Юрист Алла Георгиева объяснила, как вернуть лекарства в аптеку

Юрист Алла Георгиева рассказала, как вернуть лекарства с дефектами или истекшим сроком годности в аптеку, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Александр Жестков из СРО «Союз производителей БАД» дал советы по выбору биодобавок.

Юрист Алла Георгиева подробно объяснила, что в некоторых обстоятельствах покупателю предоставляется возможность возврата приобретённого лекарства в аптечное учреждение. Общаясь с интернет-изданием «Москва 24», она напомнила, что согласно закону о защите прав потребителей, товары, в которых выявлены недостатки, подлежат возврату.

Таким образом, если покупатель обнаружил в купленной упаковке, например, раздробленные таблетки, ампулы с трещинами или раскрытые капсулы, он вправе вернуть данный препарат в аптеку. Можно потребовать его замену на качественное изделие или возврат уплаченной суммы

— уточнила Георгиева. Кроме того, по её словам, допустимо отказаться от препарата с истекшим сроком годности или если даты на упаковке и коробке не совпадают.

Важно понимать, что рецептурные лекарства фармацевт имеет право отпускать только при наличии у покупателя соответствующего врачебного документа. В случае, если препарат выдан без рецепта, его также можно вернуть

— добавила специалист. Между тем, исполнительный директор СРО «Союз производителей БАД к пище» Александр Жестков в интервью НСН предоставил советы касательно приобретения биологически активных добавок.

На упаковке БАД должна быть указана информация, что это биологически активная добавка к пище. Необходимо наличие отметки «Честного знака», которая позволяет отсканировать её и получить все данные о продукции. Эти детали имеют первостепенное значение для покупателей

— подчеркнул он. Жестков также отметил, что предпочтительным местом для приобретения такой продукции являются аптеки.

Ранее в Государственной Думе предложили узаконить право на продажу лекарств поштучно.