Эксперты выяснили, что россияне стали чаще верить дезинформации
55% россиян уже сталкивались с непроверенными данными и отмечают, что отличить их от правды становится сложнее. Такие данные приводятся в исследовании коммуникационного агентства "Дела PR", с которым 25 марта ознакомились "Известия".
57,5% опрошенных доверяют официальным заявлениям госорганов и компаний, 35% – научным публикациям. При этом 30% ориентируются на собственные знания и интуицию. Еще треть участников опроса указала, что в телеграм-каналах и экспертных блогах возрастает роль качественного контента. Доверие к "сарафанному радио" остается минимальным.
Проверяют источники перед тем, как делиться новостями, лишь 15% респондентов. Еще 35% делают это не всегда, а около четверти – 25% – предпочитают вообще не распространять сообщения. Это, по оценке авторов исследования, ускоряет распространение фейков и снижает доверие к проверенной информации.
Четверть опрошенных назвала наиболее уязвимыми политику и геополитику. 32,5% отметили риски в теме здоровья, 27,5% – в медиа, еще 25% – в экономике. 20% заявили, что могут распознать ложь по стилю и подаче, а 6% сказали, что фейков в их информационном поле почти нет.
"Жертвами фейков становятся не только неуверенные новички, но и опытные пользователи и компании. Любая недостоверная информация о бренде может быстро разойтись по цифровым каналам и нанести репутационный ущерб. За последний год мы были свидетелями нескольких подобных историй с крупными компаниями", – отметила директор по развитию коммуникационного агентства "Дела PR" Яна Воронина.
По ее словам, важно оперативно давать четкую и аргументированную позицию, чтобы не допустить закрепления ложного нарратива.
Сомнения у участников опроса чаще всего вызывают анонимные или недавно созданные источники – так ответили 57,5%. На фактические ошибки и логические несоответствия указали 52,5%, на отсутствие ссылок – 47,5%. Для 35% тревожным сигналом стали эмоциональная подача и сенсационные заголовки.
37,5% респондентов считают новости общественным благом и не готовы за них платить. 32,5% допускают небольшую оплату за достоверную информацию, 20% выбирают бесплатную подписку на проверенные источники. За эксклюзивные расследования готовы платить 7,5%.
47,5% россиян считают сенсационные заголовки допустимыми, если текст подтвержден фактами. При этом 17,5% воспринимают такую подачу как обман. 52,5% выступают за удаление недостоверного контента, еще 20% – за его маркировку. Против таких мер высказались 2,5%, назвав их цензурой.
Ранее РЕН ТВ сообщал о том, что мошенники стали добавлять россиян в поддельные чаты поликлиник. Преступники создают фейковые группы в мессенджерах, куда добавляют потенциальных жертв, после чего требуют подтвердить свое прикрепление к медицинскому учреждению.
РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям