Как защитить ребенка от буллинга?
Из-за травли внук пропускал уроки
В редакцию "ИГ" обратилась Мария Чернова (имя изменено по просьбе читательницы). Она, сама профессиональный педагог – учительница начальных классов, утверждает, что ее внуки столкнулись с буллингом. Одноклассники смеялись над ними из-за внешности и неправильных ответов на уроках. По словам бабушки, родители жаловались учителям, но те вставали на сторону обидчиков.
Травля в школе приводит к разрушению самооценки, социальной изоляции и даже стойкой депрессии.
Обоих внуков пришлось перевести в новые школы. Старший смог найти там друга, хотя посещать занятия ему всё еще тяжело. У младшего ситуация оказалась сложнее: он столкнулся с новой волной травли и начал пропускать уроки. "Директору не нужны были проблемные ученики. Вместо того чтобы решать ситуацию через воспитательную работу, внука отчислили за неуспеваемость", — рассказывает Мария Чернова.
Семья пыталась найти новую школу, но везде получала отказы. Где-то не было свободных мест, а где-то директора прямо заявляли, что им нужны только отличники. Сейчас тринадцатилетний ребенок учится в онлайн-школе за большие деньги.
Исключать за неуспеваемость – незаконно
Прежде всего важно определить, входит ли в прямые обязанности учителя предотвращение травли. Юрист Анастасия Цветкова объясняет, что школа несет ответственность за невыполнение своих функций, жизнь и здоровье детей.
"Согласно 34-й статье Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", обучающимся предоставляются права на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья. Школа обязана реагировать на сообщения о фактах травли ученика: проводить беседы, привлекать психолога, вызывать родителей сторон конфликта на беседу", – поясняет эксперт.
Для решения проблемы нужно написать письменное заявление директору. Если ситуация не улучшилась, следует обратиться в департамент образования, управление образования, комиссию по делам несовершеннолетних, уполномоченному по правам ребенка, в прокуратуру, суд. Кстати, сделать это можно онлайн.
Если проверка подтвердит изложенные в обращении факты, школа может понести административную и гражданско-правовую ответственность. Учителям грозит замечание, выговор и даже увольнение. В крайних случаях виновные могут быть привлечены и к уголовной ответственности за халатность.
Ситуация, когда ребенка исключают из-за неуспеваемости, по словам юриста, является незаконной. "Школа должна проводить воспитательные беседы, работать с учеником. Кроме того, есть ограничения, из-за которых ребенка исключить нельзя: например, если он не достиг возраста 15 лет. Согласно 66-й статье Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", отчисление возможно только при системных нарушениях и после проведения всех педагогических мер воздействия", – отмечает Анастасия Цветкова.
Специалист добавляет, что отказать в приеме в школу могут лишь при отсутствии свободных мест. Есть дополнение по поводу сдачи тестирования, но оно касается только иностранных граждан. Отказ в приеме в школу по причине плохих оценок неправомерен.
Агрессорами становятся в семье
Учительница русского языка и литературы Елена Махмуди была свидетелем, когда дети оскорбляли одноклассника другой национальности. "Я в таких случаях разговариваю в первую очередь с теми, кто просто молчит и наблюдает за ситуацией. Они боятся, что переключатся на них. Всегда объясняю, что бессловесное соглашение хуже, чем сама травля. И очень рада, когда ученики меняют свое мнение и заступаются", – рассказывает педагог.
Агрессоров Елена старается переубедить. Приводит примеры из жизни, рассказывает истории. Иногда удается остановить обидчика, иногда – нет. Учительница предполагает, что если в семье взрослые используют грубые слова, то ребенок будет копировать их поведение.
Репетитор по русскому языку Анастасия Сосина рассказала, что в одной из ивановских гимназий учителя называли пятиклассника хулиганом и неумехой из-за желания стать "командиром" (ответственным) в столовой. Девушка признается, что в школьные годы педагоги и одноклассники ее тоже недолюбливали из-за стремления быть лидером. "Я была гиперактивным ребенком, поэтому в начальной школе классный руководитель никогда не брал меня выступать. Моя проблема заключалась в том, что я молчала и не говорила даже родителям об этом, однако на сцену меня тянуло всегда. Когда одноклассница начала меня всячески оскорблять, я применила физическую силу. В итоге преподаватель ее выставил жертвой, меня – тираном", – вспоминает Анастасия.
Сама она считает, что в конфликтных ситуациях учителю нужно выслушать обе стороны, привлечь психолога и прийти к объективным выводам.
Настойчивость родителей остановила буллинг троих детей
Для родителей буллинг ребенка – сложная ситуация. Здесь важно поддержать ребенка и защитить его границы.
Семья из Кохмы на условиях анонимности рассказала, как боролась за безопасность троих детей. Как пояснила мама, двух дочерей и сына оскорбляли за внешность, придумывали смешные прозвища. Из-за травли подростки стали нервничать и пропускать уроки. Тогда родители решили пойти в школу и разобраться с ситуацией. "На беседе с учителем мы четко обозначили свою позицию – что наш ребенок будет защищаться, и мы – на его стороне", – говорит многодетная мама.
По ее словам, администрация школы начала принимать меры, когда семья заявила о намерении бороться за права детей до конца. Женщина советует так поступать и другим.
"Родителям, у кого дети подверглись буллингу, совет один: внимательно изучите закон об образовании. Там написано, как нужно поступать. И не стоит бояться, что если вы привлекаете внимание к проблеме, то ребенку будут мстить и ставить плохие оценки. Такое поведение лишь подтверждает непрофессионализм педагога", – рекомендует собеседница.
Защититься от буллинга поможет... зеркало
Психолог Ольга Пушмина считает, что столкнуться с буллингом может каждый. Однако есть группы риска, которые в этом плане наиболее уязвимы. "Это могут быть дети с высокой чувствительностью и низкой самооценкой. Также под удар часто попадают ребята с необычной внешностью или другой национальности. Важно понимать: особенность ребенка – это не причина травли, а лишь повод, за который цепляются агрессоры", – объясняет специалист.
Агрессорами не рождаются, а становятся. Причиной, по которой ребенок начинает оскорблять других, могут стать насилие и эмоциональная холодность в семье, потребность в самоутверждении либо желание влиться в коллектив. Таким образом, обидчик тоже страдает, хотя, конечно, это не оправдывает его поведение.
В некоторых ситуациях взрослые встают на сторону агрессора и выставляют виноватой жертву буллинга. Психолог поясняет, что ответственность за травлю всегда лежит на том, кто ее начинает. "Ребенок может быть неудобным, странным, слабым, но это не преступление. Оправдывая буллинг поведением жертвы, мы встаем на сторону агрессора. Причина всегда кроется в групповой жестокости и отсутствии границ", – объясняет Ольга Пушмина.
Иногда ребенок переходит из школы в школу, но травля не прекращается. По словам специалиста, причина нескончаемого буллинга – непроработанная травма ученика. "Проблема часто не в школе, а в психологическом состоянии ребенка. Если внутри остались страх, вина, привычка терпеть и неверие в себя, он неосознанно одобряет травлю. Новые агрессоры считывают этот сигнал. Если не проработать травму и не поставить психологические щиты, сценарий повторится", – говорит эксперт.
Поэтому так важно научить детей защищать себя. Чтобы не позволить себя унизить, Ольга Пушмина советует держать лицо и не опускать глаза. Эффективный способ остановить обидчика – обескуражить его. Например, ответить на оскорбление фразами: "Да, и что?" или "Странно, что тебя это так волнует". При этом стоит отрепетировать ответы перед зеркалом, чтобы уверенно и невозмутимо ответить обидчику.
Психолог отмечает, что просто уйти или обратиться к взрослому за помощью – тоже хорошие варианты, которых не стоит стыдиться. "Буллинг – это всегда системная проблема. Но начинается она с одного обиженного ребенка. Если вы заметили тревожные звоночки – не ждите. Помочь справиться с травлей можно и нужно", – обобщает Ольга Пушмина.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ РЕБЕНКА ТРАВЯТ В ШКОЛЕ
Чтобы разрешить конфликт и добиться справедливой оценки, надо подать жалобу уполномоченному по правам ребенка в Ивановской области Светлане Протасевич. Сделать это можно несколькими способами:
• Записаться на личный прием по телефону 8 (4932) 32-47-60.
• Написать на электронную почту deti@ivanovoobl.ru.
• Подать обращение на официальном сайте уполномоченного.
Также бесплатная юридическая помощь предоставляется по телефону 8 (4932) 32-75-99. Если ребенку требуется психолог, есть возможность записаться на консультацию в РКЦ "Семейная академия": 8 (905) 109-31-01.