Массовые нарушения самозапрета: почему МФО продолжают выдавать кредиты «подставным» лицам
С марта прошлого года в России официально заработал механизм «самозапрета» на кредиты. Это отличная мера: установил в личном кабинете запрет - и никто не сможет оформить на ваше имя займ по украденным паспортным данным. Однако реальность оказалась печальнее: Банк России зафиксировал более 300 000 случаев, когда микрофинансовые организации (МФО) проигнорировали этот запрет и выдали деньги аферистам.
Почему это происходит?
ЦБ прямо называет виновников: это около сотни конкретных компаний, которые системно «забывают» проверить наличие ограничений у заемщика. Для них штраф за такую «оплошность» часто оказывается меньше, чем прибыль от выданного займа. Многие эксперты также списывают это на технические сбои - мол, программное обеспечение кредиторов не успевает синхронизироваться с базой данных.
Что делать, если на вас всё-таки повесили чужой долг:
1. Не платите. Если вы официально оформили самозапрет, а кредит выдали - это прямое нарушение закона. Вы не обязаны отдавать ни копейки по такому договору.
2. Зафиксируйте факт. Как только увидели в кредитной истории «чужой» займ, сразу пишите заявление в саму МФО с требованием признать договор недействительным. Приложите документы, подтверждающие наличие самозапрета (скриншот из личного кабинета).
3. Обращайтесь к регулятору. Параллельно подавайте жалобу на эту МФО в Банк России (через интернет-приемную) и заявление в полицию о мошенничестве.
4. В суд. Если МФО отказывается аннулировать долг - путь только в суд. В случае с доказанным самозапретом судьи сейчас встают на сторону граждан в 99% случаев.
Совет: Прямо сегодня зайдите на Госуслуги или в личный кабинет на сайте кредитного бюро (через Госуслуги это делается бесплатно) и закажите отчет по своей кредитной истории. Это единственный способ узнать, не висят ли на вас «левые» займы, о которых вы даже не подозреваете.