Uniqlo обогнал Zara по объему продаж в России по онлайн-покупкам за рубежом
Бренд вошел в топ-5 наряду с Apple, Zara, New Balance и Nike. В чем успех японского бренда на рынке трансграничной торговли в России?
Uniqlo вошел в топ-5 брендов по онлайн-покупкам за границей среди россиян в первом квартале этого года. В топе рейтинга оказались Apple, Zara, New Balance и Nike. При этом в сегменте одежды и аксессуаров Uniqlo стал лидером за последние два года с долей продаж 12%, обогнав Zara (8%) и Nike (5%), отмечает газета «Коммерсантъ» со ссылкой на данные CDEK.Shopping. В чем успех японского бренда на рынке трансграничной торговли в России говорит вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин:
— Когда западные бренды уходили с рынка, у той же Zara, например, появились бренды-заменители, которые, по сути, предлагали посетителям похожие товары, я говорю про Maag, Dub, Vilet. Они на себя перетянули часть аудитории, часть людей, которые покупали классическую Zara. Если говорить про Uniqlo, то они не открывали похожих магазинов, и опыт открытия магазинов, которые под них мимикрировали, я говорю про Just Clothes, был неуспешным, то есть аудитория сохраняла лояльность ушедшему бренду, и понимая, что, как только появилась возможность покупать, они покупали оригинальные вещи с помощью маркетплейсов или онлайн-каналов.
— Как вырос рынок в трансграничной торговле за это время?
— По ощущениям, он вырос раза в два, в первую очередь за счет того, что активно развивались маркетплейсы, и они используют в том числе лазейки для покупки из-за границы, и манипуляции ценой, поэтому это для них активная возможность развиваться. Я думаю, что ситуация изменится, если мы увидим возвращение западных брендов, хотя про это многие говорят, и их многие ожидают, но большой вопрос, когда это случится, случится ли это вообще, на каких условиях. Сейчас обсуждаются такие вопросы, как локализация, участие российских партнеров и так далее. Я думаю, это будет понятно через год, и тогда ситуация на рынке может сильно поменяться.
Недавнее потепление политических отношений между Россией и США дало надежду на возвращение ряда ушедших компаний, включая Uniqlo, шведскую H&M и испанскую Inditex (бренды Zara, Massimo Dutti, Bershka и другие). Хотя в мае президент РФ Владимир Путин подчеркнул, что пускать обратно зарубежные бренды стоит только в случае выгоды — «одних извинений недостаточно».
Несмотря на то, что в 2022 году Uniqlo не хотела уходить, основатель бренда Тадаси Янаи заявил, что дал слово не возвращаться на российский рынок. Но зарекаться не стоит, считает генеральный директор Finn Flare Ксения Рясова:
— Uniqlo была последняя компания, которая уходила. Они очень не хотели уходить, у них была ощутимая доля российских продаж в выручке, они получили огромный убыток после закрытия, и я думаю, что они вернутся, но только тогда, когда будут убеждены, что это надолго. Тут вопрос условий возвращения, какие они будут — сейчас, видите, они прекрасно торгуются онлайн, значит, есть спрос, значит, вероятность их возвращения больше, чем какой-либо другой компании.
— То, что они обошли Nike, Zara, это было ожидаемо или нет, или это довольно неожиданно?
— Нет, это довольно удивительно. Zara понятно, потому что это фаст-фэшн, эти вещи надо мерить, а у Uniqlo достаточно стабильное качество, и люди могут покупать онлайн спокойно.
Uniqlo приостановила работу всех 50 магазинов в России в марте 2022 года. В августе 2023 года компания полностью прекратила бизнес в РФ, потеряв 10,7 млрд рублей. Часть площадок ушедшей фирмы заняла компания «Трейд менеджмент», (управляет сетью Lady & Gentleman City), которая открыла магазины под брендом Just Clothes и позиционировала себя как аналог Uniqlo. Хотя в феврале этого года стало известно, что «Трейд менеджмент» закрыла восемь из 15 магазинов Just Clothes из-за низкого спроса на продукцию.