Apple массово блокирует аккаунты россиян
Пользователи Apple из России массово жалуются на ограничения при совершении покупок и оформлении подписок. Причина – автоматическая проверка данных по санкционным спискам США, пишут федеральные российские СМИ.
В уведомлении компания сообщает, что не может обработать платежи, так как данные владельца аккаунта «полностью или частично совпадают с данными одной или нескольких сторон из списка лиц, находящихся под санкциями правительства США или другого правительства».
Для разблокировки Apple предлагает перейти на специальную страницу и загрузить копию паспорта или иного удостоверения личности с фотографией и датой рождения.
Блокировка затрагивает покупки в App Store, продление подписок, любые платежи, проходящие через аккаунт Apple.
Как поясняют эксперты, проблема носит массовый и автоматизированный характер. Совпадение может возникнуть из-за одинаковых имени и фамилии, различий в транслитерации или частичного совпадения данных. В таких случаях компания действует формально, следуя требованиям комплаенса и санкционного законодательства.