Юрист Тарасова раскрыла правомерность требований пройти нулевое ТО машины

Требование дилеров проходить так называемое нулевое техническое обслуживание автомобиля после его покупки под угрозой лишения гарантии незаконно, если это условие не прописано в договоре купли-продажи или сервисной книжке. Об этом рассказала юрист Наталья Тарасова в беседе с «Российской газетой».

Она пояснила, что отказ в гарантийном ремонте возможен только при доказанной вине владельца, например, если экспертиза подтвердит, что поломка вызвана некачественным обслуживанием в стороннем сервисе. Без таких доказательств требование дилера нарушает закон, и суды в 80 процентов случаев встают на сторону потребителя при наличии чеков и актов выполненных работ.

Розничные цены на автозапчасти не снижаются, несмотря на укрепление рубля и падение спроса, рассказал НСН автоэксперт Юрий Пархоменко. По его словам, бизнесу невыгодно продавать комплектующие для авто дешевле из-за высокой ключевой ставки, кредитной нагрузки и роста налогов. Он также предупредил, что экономия на неоригинальных деталях опасна: низкокачественные запчасти могут привести к авариям, а из-за серого импорта участились случаи подделок даже под видом оригинальной продукции. При этом качество китайских аналогов, по его наблюдениям, заметно выросло.

Ранее автоэксперт Никита Родионов назвал причины стука в подвеске кроссоверов.