Психолог назвала фразы, которые выдают мошенников при продаже машин

Кризисный психолог Варвара Ликунова рассказала о схемах мошенничества в сфере автомобильных продаж, которые чаще всего реализуются дистанционно – через звонки, мессенджеры и видеосвязь. Советами она поделились в беседе с «Лентой.ру».

По словам эксперта, сценарий «обработки клиента» строится на психологическом давлении, противостоять которому часто не могут даже рациональные люди.

Махинаторы действуют на уровне базовых эмоций, отметила специалист. «Они чётко понимают, на что давить. Прежде всего, речь идёт про страх потери («вы потеряете задаток», «машину сейчас заберут»), дефицит времени («решать нужно прямо сейчас»), авторитет («предложение от дилера», «с вами свяжется представитель») и жадность («цена ниже рынка», «очень хорошая скидка до завтра»)», – объяснила психолог.

Любая срочность в сделке – тревожный сигнал, подчеркнула Варвара Ликунова. Реальные автодилеры и частные продавцы не боятся давать время на проверку.

Также поводом усомниться должно стать слишком выгодное предложение. «Один из самых сильных «крючков» – угроза потери уже внесённых денег. Снизит страх и вернёт контроль над ситуацией рациональная установка: «Я могу потерять небольшую сумму, но не позволю втянуть себя в большую потерю», – дала совет эксперт.