В Самаре: прогулочный трафик ТЦ вырос до 30% — как противостоят маркетплейсам
На протяжении нескольких лет в экспертной среде и среди широкой публики обсуждается тезис о том, что маркетплейсы представляют угрозу для традиционных торговых центров. В министерстве промышленности и торговли Самарской области прошло отраслевое совещание федерального уровня — фактически конференция экспертов, посвящённая этой проблематике. Мероприятие прошло под эгидой Российского совета торговых центров (РСТЦ).
Модератором стал управляющий директор РСТЦ Олег Войцеховский. Он обратил внимание на то, что общественные зоны в крупных самарских торговых центрах появились одними из первых в стране и продолжают развиваться. По его мнению, это сохраняет актуальность таких пространств для посетителей и формирует дополнительную ценность торговых площадок.
В докладах отметили, что основным конкурентом крупных ТЦ в последние годы выступают маркетплейсы, которые позволяют покупателям заказывать товары, не выходя из дома, а затем примерять и оценивать их в пункте выдачи с последующим возвратом при необходимости. Участники совещания связали снижение рентабельности некоторых владельцев крупных торговых комплексов с эпидемией коронавируса и уходом ряда международных брендов с российского рынка. В результате многие торговые центры трансформировались из формата крупных крытых рынков в многофункциональные площадки для общения, отдыха и развлечений людей разных возрастов — отличительная особенность офлайн‑пространств по сравнению с онлайн‑покупками.
На конференции отдельно обсуждали роль торговых центров как источника рабочих мест и поступлений в бюджет. ТЦ служат не только для торговли, но и как площадки для проведения социально значимых мероприятий, в том числе ярмарок вакансий и благотворительных акций.
«Раньше, когда прогулочный трафик составлял 6–8%, мы за голову хватались, а сейчас он 30%. Нужно работать каждый день так, будто на дворе кризис. И когда он по‑настоящему придёт, вы будете готовы ко всему. Проактивная позиция очень важна», — поделилась опытом эксперт в области управления недвижимостью, экс‑управляющий ТЦ МЕГА Тёплый Стан и МЕГА Екатеринбург Айше Агекян.
В своём приветственном слове министр промышленности и торговли Самарской области Денис Гурков подчеркнул, что Самара длительное время входит в число лидеров страны по обеспеченности торговыми площадями на тысячу жителей. Он обозначил необходимость тесного сотрудничества бизнеса и областной исполнительной власти, а также оказания помощи и поддержки для сохранения экономической и социальной значимости торговых центров.
В завершение участники в формате свободного микрофона обменялись мнениями о приоритетных вопросах, которые органы власти и представители индустрии могли бы решать совместными усилиями. Обсуждение затронуло стратегические направления адаптации торговых центров к изменившейся потребительской среде и вопросы поддержания устойчивости городской торговой инфраструктуры.