В МАХ можно получить видеоконсультацию врача или закрыть больничный
В севастопольском чат-боте «Цифровое здравоохранение» в МАХ заработали новые функции. Теперь это не только запись к врачу, но и полноценные видеокносультации с возможностью закрытия электронных больничных.
Пользователям уже доступны ключевые функции. Запись к врачу остается самым востребованным сервисом — через чат-бот им воспользовались более 11 000 раз. Проведено почти 900 телемедицинских консультаций в формате видеоприема. Новая функция дистанционного закрытия больничных также активно используется: около 100 электронных листков нетрудоспособности уже закрыты онлайн.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо установить приложение MAX и найти в поиске чат-бот «Цифровое здравоохранение Севастополь». Важно убедиться, что бот верифицирован и отмечен синей галочкой. После запуска нужно пройти быструю регистрацию, следуя подсказкам. Система запросит контактные данные и автоматически подтянет информацию из медицинской системы. По завершении регистрации становятся доступны все функции.
Дистанционное закрытие больничного осуществляется только по инициативе врача и не отменяет первичного очного визита. Сначала пациент посещает врача в поликлинике, где открывается больничный. Если состояние позволяет, врач предлагает закрыть больничный дистанционно. При согласии пациента доктор записывает его на телемедицинскую консультацию. Уведомление о приеме поступает в чат-бот, а за 15 минут до консультации автоматически создается чат с врачом. В назначенное время проводится видеоприем, по итогам которого врач принимает решение. При положительной динамике электронный больничный закрывается, при необходимости назначается повторный визит.
Самостоятельная запись на дистанционное закрытие больничного через чат-бот не предусмотрена — оформление выполняется медицинским работником после первичного приема и с согласия пациента.
Севастопольцев приглашают присоединиться к чат-боту «Цифровое здравоохранение Севастополь» в MAX, чтобы получать медицинскую помощь быстрее и удобнее.