Что нужно знать потребителям при посещении аттракционов?

Территориальный отдел по г. Симферополю и Симферопольскому району Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю сообщает, что посещение аттракционов давно стало любимым развлечением для всех возрастов. Но как выбрать безопасный парк развлечений и избежать неприятностей? Рассмотрим основные аспекты безопасности и рекомендации для посетителей парков аттракционов.

Какие бывают аттракционы?

Аттракцион представляет собой механическое устройство, предназначенное для отдыха и развлечения публики путём движения или иного воздействия на организм посетителя. Согласно ГОСТ Р 53130–2008, существует классификация аттракционов по уровню потенциальной опасности:

Класс А — аттракционы с низкой степенью опасности (например, карусели, игровые автоматы). Класс Б — аттракционы средней степени опасности (качели, автодромы, детские горки).

Класс В — аттракционы высокой степени опасности (американские горки, водные спуски, экстремальные качели).

Классификация зависит от скорости передвижения, высоты подъёма и характера движения устройства.

Важно понимать, что степень риска возрастает пропорционально классу аттракциона. Поэтому родителям и взрослым рекомендуется внимательно выбирать подходящие виды развлечений для детей младшего возраста и избегать потенциально опасных устройств без соответствующего опыта.

Требования к безопасности аттракционов

Безопасность эксплуатации аттракционов регулируется рядом нормативных документов, включая Федеральный закон № 170-ФЗ «О техническом регулировании». Для обеспечения безопасной эксплуатации парки обязаны соблюдать следующие требования:

• Наличие инструктажей по технике безопасности.
• Периодическая проверка технического состояния оборудования.
• Соблюдение норм проектирования и строительства аттракционов.
• Обучение персонала правилам оказания первой помощи.
• Организация зоны ожидания и инфраструктуры парка.

Согласно российскому законодательству, каждая установка должна иметь паспорт изделия, сертификат соответствия требованиям безопасности и инструкцию по эксплуатации. Парк обязан обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности, охраны труда и экологической защиты окружающей среды.

Для соблюдения указанных требований ответственность несут владельцы объектов недвижимости, арендаторы помещений и операторы аттракционов. Нарушение законодательства грозит штрафами вплоть до приостановки деятельности парка.

Ответственность владельцев аттракционов

Администрация парка обязана обеспечить безопасность посетителей всеми доступными средствами. Однако ответственность распределяется между несколькими сторонами:

• Владельцы аттракционов отвечают за техническое состояние устройств и условия эксплуатации.
• Персонал несет ответственность за правильность обслуживания и эксплуатацию аттракционов.
• Посетители сами ответственны за свое поведение и соблюдение установленных правил поведения.

Это значит, что ответственность за обеспечение безопасности лежит на каждом участнике процесса: от владельца парка до конечного потребителя услуг.

Советы по выбору безопасного парка аттракционов

Чтобы минимизировать риски при выборе парка аттракционов, рекомендуем следовать нескольким простым правилам:

• Изучите репутацию заведения
• Перед поездкой узнайте больше о парке, почитав отзывы пользователей в сети Интернет.
• Обратите внимание на наличие сертификатов качества и репутации оператора.
• Выбирайте проверенные временем парки с хорошей репутацией и положительными отзывами клиентов.
• Оцените инфраструктуру парка
• Осмотрите территорию парка, оцените её чистоту и ухоженность.
• Важно убедиться, что парк имеет удобные входы/выходы, достаточное количество туалетов, кафе и зон отдыха.
• Обратите внимание на организацию информационных стендов и знаков навигации внутри территории.

Ознакомьтесь с правилами посещения

Ознакомьтесь заранее с официальными правилами пользования услугами парка. Обычно информация доступна на сайте предприятия или размещается непосредственно возле входа. Особое внимание уделяйте ограничениям по возрасту и состоянию здоровья.

Осмотрите оборудование визуально

При входе обратите внимание на внешний вид аттракционов. Внешне старые конструкции, покрытые ржавчиной или повреждённые детали сигнализируют о низком качестве обслуживания парка. Если заметите подозрительные признаки, сообщите администрации и откажитесь от использования сомнительного оборудования.

Проверьте наличие необходимой документации

Убедитесь, что администрация парка располагает необходимым набором разрешительной документации, включающим паспорта изделий, сертификаты соответствия стандартам безопасности и инструкции по эксплуатации оборудования.

Следуйте установленным нормам техники безопасности

Соблюдайте правила поведения, установленные администрацией парка. Не нарушайте предписания операторов и работников парка, используйте защитные средства и приспособления согласно рекомендациям сотрудников.

Правила безопасности для родителей с детьми

Особое внимание родители должны уделить безопасности своих малышей при посещении аттракционов. Рассмотрим несколько рекомендаций специально для молодых мам и пап:

Выбор подходящего аттракциона

Детям младше пяти лет желательно посещать специальные семейные парки с оборудованием низкого класса опасности. Малыши старше шести лет уже способны осваивать более сложные модели, но обязательно контролируйте процесс выбора вместе с ребёнком.

Проверка веса и роста ребёнка

Большинство аттракционов имеют ограничения по росту и массе тела. Обязательно ознакомьтесь с этими параметрами и убедитесь, что ребёнок соответствует заявленным критериям.

Объясните ребёнку правила поведения

Обязательно проведите беседу с малышом перед посадкой на аттракцион. Объясните необходимость придерживаться установленного порядка действий и слушаться работников парка.

Присутствуйте рядом с ребёнком

Будьте внимательны к поведению малыша во время нахождения на аттракционе. Постарайтесь находиться поблизости и следить за действиями ребенка.

Будьте готовы оказать первую помощь

Возьмите с собой аптечку первой помощи и научитесь оказывать элементарную медицинскую поддержку своему малышу. Помните, что в экстренных ситуациях важна быстрая реакция и правильная оценка ситуации.

Как вести себя при несчастном случае?

Несмотря на принимаемые меры предосторожности, случаи непредвиденных происшествий случаются. Ниже приведём пошаговую инструкцию, которую полезно запомнить каждому посетителю парка:

• Сохраняйте спокойствие и действуйте хладнокровно.
• Немедленно сообщите оператору аттракциона о случившемся инциденте.
• Оставайтесь на месте происшествия до прибытия квалифицированных спасателей.
• Оказывайте пострадавшему первую помощь, если имеете соответствующие навыки.
• Запишите контактные данные свидетелей инцидента.
• Обратитесь в администрацию парка для составления акта о произошедшем событии.
• Подайте жалобу в надзорные органы и получите компенсацию ущерба, если таковой наступил.

Помните, что своевременные и правильные действия могут существенно облегчить последствия аварии и ускорить получение компенсации.

Страхование ответственности владельцев аттракционов

Вопрос страхования приобретает особую значимость в связи с высоким уровнем рисков при эксплуатации аттракционов. Владелец объекта должен заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности перед третьими лицами за ущерб, нанесённый имуществу и здоровью потребителей.

Размер страховой суммы определяется исходя из стоимости имущества и количества потенциальных пострадавших лиц. Чем крупнее парк и популярнее аттракционы, тем дороже обойдётся страховка владельцу бизнеса.

Однако страхование даёт уверенность клиентам в надёжности выбранного парка и снижает финансовые потери предпринимателя в случае наступления страхового случая.

Вопросы возмещения вреда здоровью и имуществу

Что делать, если вы пострадали на аттракционе и хотите возместить понесенный ущерб?

Рассмотрим порядок действий подробнее:

• Составьте письменную претензию руководству парка, подробно изложив обстоятельства произошедшего события.
• Получите заключение специалиста-медика о состоянии здоровья потерпевшего лица.
• Подготовьте пакет необходимых документов, подтверждающих факт причинения вреда вашему здоровью или имуществу.
• Направьте заявление в суд с требованием о возмещении материального и морального ущерба.
• Дождитесь судебного разбирательства и исполнения вынесенного судом решения.

Судебные тяжбы требуют значительных временных затрат и денежных расходов, поэтому старайтесь урегулировать конфликт мирным путем до обращения в судебные инстанции.

Правильно подобранный парк аттракционов обеспечит вам массу приятных впечатлений и ярких эмоций. Главное помнить о правилах безопасности и ответственно подходить к выбору места отдыха.

Регулярно обновляйте информацию о выбранном парке, соблюдайте режим контроля здоровья членов семьи и пользуйтесь преимуществами цивилизованного сервиса.

И пусть ваше посещение парка аттракционов оставит исключительно приятные впечатления!