«Роснефть» в День защитника Отечества встречала клиентов подарками*
Акция проходила 23 февраля на всех автозаправочных станциях компании от Сахалина до Калининграда. Приятный сюрприз ждал мужчин, приехавших залить топливо в свой автомобиль на АЗС «Роснефти». Все клиенты АЗС под брендами «Роснефть», ТНК и «Башнефть» получили перчатки, без которых никак не обойтись настоящему мужчине при обслуживании своего авто. По словам Данила, постоянного клиента АЗС, он был приятно удивлён подаркам. «На «Роснефти» хорошее топливо – это факт. У них сеть по всей стране, крупная компания, которая вызывает доверие. Я сам уже года четыре езжу только на их заправки. Сервис очень достойный, операторы всегда всё объяснят. Иногда покупаю здесь мелкие аксессуары в машину. Картой «Семейная команда» пользуюсь, активно коплю баллы – скоро начну тратить», – рассказал он. Программа лояльности «Семейная команда» основана на командном принципе участия: присоединяясь к ней, участник получает не одну, а сразу три карты, привязанных к единому бонусному счёту, и может копить баллы вместе с членами семьи и друзьями. Баллы можно копить, не только заправляясь на «Роснефти», но и приобретая товары у партнёров – в их список входят больше 180 компаний различного уровня. «Семейную команду» компания планирует развивать и дальше: предполагается внедрить в неё игровой маркетинг, улучшить мобильное приложение и запустить сервис для анализа предпочтений клиентов.