Enel: ecco come avere i danni per il blackout
“Chi ci paga i danni?” scrivevano sui gruppi social i cittadini a fronte dei continui blackout che nelle scorse settimane hanno colpito il comune. L’interruzione della corrente era stata causata dal forte acquazzone del 3 giugno, ma i blackout si erano susseguiti anche nei giorni seguenti. Risultato? Elettrodomestici da buttare nella spazzatura. La loro rottura dipende non solo dalla sospensione dell’alimentazione ma anche dagli sbalzi di tensione spesso correlati ai tentativi di ristabilire il servizio.
E-Distribuzione avvisa i cittadini di Porto Mantovano che per eventuali danni causati dal blackout, è possibile chiedere un rimborso. «I clienti che hanno subito danni a causa dell’interruzione della corrente possono fare richiesta tramite i canali ufficiali di E-Distribuzione, che verificherà puntualmente ogni segnalazione. È importante tenere gli oggetti danneggiati e gli scontrini per eventuali riparazioni/sostituzioni delle apparecchiature. E-Distribuzione ricorda che per ogni segnalazione è utile contattare il servizio clienti al numero 803 500, attivo tutti i giorni h24, indicando il codice Pod (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica. In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie sul sito e-distribuzione.it e la app E-Distribuzione».