Россияне массово отказываются от звонков по телефону в пользу мессенджеров

Меньше всех звонит по телефону молодежь, а люди возрастом 56+ лет рекордными темпами осваивают мессенджеры.

Жители России все чаще предпочитают использовать мессенджеры и их возможности вместо стандартных телефонных звонков. Речь идет не только о молодежи: люди всех возрастов охотнее переписываются, создают голосовые и видеосообщения. За последний год голосовой трафик снизился на 12%, а вот передача данных по мобильному интернету, наоборот, возросла, о чем поделились аналитики отечественного оператора Yota.

Что происходит с телефонными звонками в России

Как пишет CNews со ссылкой на представителей Yota, интерес к разговорам по телефону менее всего выражен у молодых людей. При этом наиболее активно осваивать функциональность мессенджеров начало старшее поколение возрастом от 56 лет. В среднем за последний год объем голосового трафика упал на 12%, а использование мобильного интернета увеличилось на 15%.

За указанный период у молодежи 14−24 лет интерес к разговорам по телефону снизился на 17%, а интернет-трафик подрос на 11%. У поколения постарше — миллениалов — показатели 13% и 14% соответственно. Что касается аудитории 56+ лет, то и здесь наблюдается заметное падение телефонных звонкаов — на 12%. Вместе с тем их интерес к мессенджерам выражен больше всех — +21% мобильного трафика за год. У абонентов 36−45 лет динамика −7% и +16%, у абонентов 46−55 лет −8% и +20% соответственно.