Более 32 тыс. звонков принял зимой московский контакт-центр для владельцев домашних животных
Минувшей зимой столичный контакт-центр для владельцев домашних животных принял более 32 тыс. звонков, сообщила пресс-служба комитета ветеринарии Москвы.
«Для владельцев домашних животных в столице работает круглосуточный контакт-центр. Этой зимой его специалисты приняли более 32 тыс. звонков. <…> Зимой владельцы домашних животных часто обращались по вопросам простудных заболеваний. Москвичи беспокоились, что у их любимцев появился кашель или насморк, и хотели записать их на консультацию в ближайшую клинику или вызвать специалиста на дом. Также нередко обращения касались травм. <…> А перед праздниками часто звонили, чтобы записать животных на груминг и другие процедуры по уходу», - рассказали в пресс-службе.
Там добавили, что в конце февраля и начале марта горожане стали гораздо чаще обращаться по вопросам прививок.
«Вакцинация - традиционно самая востребованная услуга перед началом дачного сезона и отпусков. Поэтому уже сейчас владельцы интересуются, где привить любимца и как долго формируется иммунитет. В Москве животных вакцинируют против бешенства бесплатно. Для удобства жителей организованы временные прививочные пункты. Найти ближайшую точку и узнать график ее работы можно на mos.ru в спецпроекте «Как стать суперхозяином», - подчеркнули в пресс-службе.
Отмечается, что питомца также можно привить на дому или в любой государственной ветеринарной клинике.
«В городе работают 26 таких лечебниц. Предварительно записаться на прием можно онлайн на mos.ru, в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва» или по телефону контакт-центра: +7 495 612-04-25 (круглосуточно), - добавили в пресс-службе.