Кандидат наук Анна Фам посоветовала говорить эмоционально, чтобы вас услышали
Для того, чтобы донести свое мнение до окружающих, нужно научиться общаться так, чтобы ваши слова имели вес. Добиться этого помогут некоторые приемы, рассказала "Газете.Ru" кандидат психологических наук, спикер курса "Здоровая самооценка" в Skillbox Анна Фам.
По мнению психолога, для того, чтобы быть услышанным, нужно испытывать уважение к самому себе.
"Для того чтобы быть услышанным другими людьми, сперва важно проверить, слышите ли вы сами себя. Подумайте над следующим вопросом. Воспринимаете ли вы себя всерьез, свои слова, желания и потребности? Именно самоуважение и самопринятие являются основной харизмы и убедительности в контакте с другими людьми. Их отсутствие моментально считывается собеседником, а вместе с тем слабеет и сила вашего слова", — объяснила Анна Фам.
Также, по мнению эксперта, в разговоре важно "опираться на свои чувства": исследования психологов XX века показали, что "послание одного человека другому запоминается и воспринимается лучше, если оно высказано эмоционально".
"В моменты общения я советую находиться в контакте с собственными чувствами. Будь то агрессия, радость, обида – ощущайте свои эмоции, экологично транслируйте их. Это сделает разговор более живым, собеседник будет хотеть слушать и слышать вас", — сказала Анна Фам.
В повествование психолог посоветовала добавлять больше личного опыта.
"Личный опыт делает историю уникальной и добавляет веса в глазах слушающих. Эту и предыдущую рекомендацию стоит использовать вместе. Озвучивайте свои чувства и говорите через призму собственного опыта. Например: "я радуюсь, когда происходит…", "я очень огорчаюсь, когда у нас в отношениях…" — объяснила она.
Кроме того, эксперт порекомендовала избегать повелительных наклонений и модальных конструкций — например, "сделай так" и ты должен.
Наконец, психолог напомнила, что уважать следует не только себя, но и собеседника.
"Если вам хочется, чтобы окружающие прислушивались к вам, предлагаю задать себе несколько вопросов. Насколько я готов учитывать мнение окружающих? Насколько я готов прислушиваться к тому, что окружающие мне сообщают и транслируют? Если вы поймете, что сами к этому не готовы, то, наверное, несколько наивно и неэтично ожидать этого от других людей", — заключила Анна Фам.