"А вы не пользуетесь": УК обязана совершенно бесплатно заменить вам батареи — подробное разъяснение по ЖКХ
В многоквартирных домах советской постройки зачастую возникают проблемы, связанные с функционированием систем отопления, а также с неисправностями данных систем. Управляющие компании (УК) не всегда выполняют свои обязательства по устранению этих неполадок.
Юрист Ирина Сивакова разъяснила правовые аспекты замены отопительных радиаторов в таких зданиях. Согласно действующему законодательству, существуют два основания для замены радиаторов за счет УК:
Несоответствие температуры воздуха нормативным параметрам. Если радиаторы не обеспечивают поддержание температуры не ниже +18 °C (в угловых помещениях — не ниже +20 °C), и промывка системы отопления не привела к улучшению ситуации, УК обязана произвести замену радиаторов.
Неудовлетворительное состояние отопительных приборов. Если батареи имеют видимые повреждения, протечки или следы коррозии, которые подтверждены актом обследования, составленным УК, или независимой экспертизой, УК должна осуществить замену.
Следует отметить, что истечение срока службы батарей (более 50 лет) само по себе не является достаточным основанием для замены за счет УК. Это подтверждается судебной практикой, включая решения кассационных судов.
Ответственность за состояние отопительных приборов зависит от наличия индивидуальной запорной арматуры. Если такого крана нет, батареи относятся к общедомовому имуществу, и ответственность за их замену несет УК. Если запорный кран присутствует, радиаторы и трубы после него являются собственностью владельца квартиры, который несет ответственность за их обслуживание и замену.
Для решения вопроса о замене радиаторов жильцам рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:
Зарегистрировать проблему. При обнаружении неисправностей в системе отопления или протечек необходимо уведомить УК в письменной форме через портал «Госуслуги» или с уведомлением о вручении.
Получить акт обследования. После подачи заявки УК должна провести проверку состояния отопительных приборов и составить акт, подтверждающий наличие проблемы.
Потребовать устранения дефектов. С полученным актом следует обратиться в УК с требованием заменить радиаторы. В случае отказа или бездействия со стороны УК, жильцы могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или подать исковое заявление в суд.
Таким образом, УК имеет право отказать в замене старых, но исправных радиаторов, если они обеспечивают нормативные температурные показатели. Если же радиаторы не соответствуют температурным нормам или находятся в аварийном состоянии, а запорные краны отсутствуют, требования жильцов о бесплатной замене признаются обоснованными, сообщает источник.