Почему важно выстроить стратегию развития бренда: на примере Spotify
Бывший руководитель Spotify Джим Андерсен заявлял, что платформа была создана, чтобы «побороть пиратство и распространить музыку артистов», а не «платить людям деньги». Однако текущее руководство придерживается совершенно иной стратегии — согласно сайту Spotify, в 2021 году компания стремится «раскрыть потенциал человеческого творчества». Рядом указан список обязательств, которые берет на себя Spotify, — от предоставления артистам необходимых данных до обучения, которое позволит им улучшить доходы. Другими словами, компания хочет не только распространить их музыку, но и вознаградить их.
Рассмотрим, чем пример Spotify будет полезен другим стартапам для долгосрочного развития.