Результаты юбилейной конференции «Контакт-центры: лучшие практики»
Дважды в год собирая ведущих специалистов рынка уже с 2010 года на одной площадке, что бы задать правильный курс сферы контакт-центров и клиентского обслуживания, мероприятие «Контакт-центры: лучшие практики» стало одним из самых значимых на отечественном пространстве.
30 сентября 2020 года состоялась юбилейная конференция – «Контакт-центры: лучшие практики». Целью мероприятия было повышение конкурентоспособности контактных центров Украины на международном рынке, а также совершенно новый взгляд на этот бизнес в целом. Читать дальше...