Эксперты определи эффективность работы руководства местного самоуправления Крыма с гражданами
Специалисты Центра управления регионом Республики Крым (ЦУР) проанализировали работу органов местного самоуправления в интернете по итогам первого квартала этого года. Об этом сообщает пресс-служба ЦУР.
Как отмечается, учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс.
В топ рейтинга вошли 10 муниципалитетов: Джанкойский район (среднее время ответа 2 часа 28 минут), Керчь (1 час 43 минуты), Красногвардейский район (2 часа 52 минуты), Красноперекопский район (2 часа 16 минут), Раздольненский район (2 часа 27 минут), Саки (2 часа 45 минут), Симферополь (2 часа 15 минут), Судак (3 часа), Феодосия (2 часа 38 минут), Ялта (2 часа 48 минут).
На последних местах рейтинга по работе с комментариями и сообщениями граждан в системе «Инцидент Менеджмент» расположились Симферопольский район, Щёлкино и Черноморский район.
Оперативнее всех на вопросы местных жителей в социальных сетях реагируют представители администрации Керчи. В среднем для обработки и реакции на сообщение им требовался 1 час 43 минуты.
Дольше всех ответа от представителей муниципалитета ждут жители Щёлкино – в среднем 5 часов 50 минут.
При составлении рейтинга по ведению официальных страниц глав администраций учитывались представленность в соцсетях, три количественных показателя и качество контента по 9 критериям.
Первое место топ-зоны рейтинга заняли социальные сети главы администрации Ялты Янины Павленко. На втором месте официальная страница главы администрации Симферополя Михаила Афанасьева. Третье место занял глава администрации Красногвардейского района Василий Грабован.
Оценку «неудовлетворительно» получили главы администраций трех муниципальных образований: Красноперекопска, Старого Крыма и Первомайского района.