За год на горячую линию по частичной мобилизации на среднем Урале поступило более 30 тысяч обращений

  За год на горячую линию по частичной мобилизации на среднем Урале поступило более 30 тысяч обращений. Телефон был запущен по поручению губернатора Евгения Куйвашева в сентябре 2022 года после объявления частичной мобилизации в России. Мобилизованные, контрактники и добровольцы, а также их родственники могли сообщать на него о нарушениях.   «Первый день работы горячей линии запомнился тем, что я, вернувшись из военкоматов, вошла в кабинет своих сотрудников, а весь пол был в бумагах. Разбирались в вопросах на ходу, постоянно искали адреса и телефоны ответственных, звонили, писали. Но растерянности не было, работу оперативно наладили. За прошедший год было много звонков, всем обратившимся на горячую линию мы оказали необходимую психологическую помочь. В 21 354 случаях предоставили юридическую консультацию. Почти семь тысяч семей мобилизованных получили волонтерскую помощь, а также консультацию о том, как оформить документы для получения региональных выплат. В 3 150 случаях была оказана помощь в оформлении банковских карт военнослужащих», — рассказала Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова.   Мобилизованные жаловались на отсутствие медкомиссий, проблемы с оформлением документов, личных жетонов, банковских карт, отсутствие обмундирования, плохие условия на сборных пунктах.   Спустя год характер обращений изменился. Мобилизованные жалуются на отсутствие или задержку выплат, в том числе по ранениям, отсутствие отпусков.   Телефон горячей линии по нарушениям во время мобилизации — 8-800-101-9111, операторы работают по будням с 10:00 до 19:00.   По словам Татьяны Мерзляковой, после запуска горячей линии она вместе с работниками аппарата навещала в госпиталях раненых бойцов, открыла мобильную приемную в зоне проведения СВО, побывала в полевых госпиталях в Сватово, Алчевске и Старобельске и даже вела прием в блиндаже. Приходилось работать и с населением освобожденных территорий, которое не хотело покидать свои дома, но просило помочь с гражданством и лекарствами.   «Сегодня звонков меньше- с ребятами работают и очень Хорошо наши города и районы. Но нам достаются самые трудные вопросы. Благодарю всех, кто жил этот год заботами о наших детях, кто работал на результат. Верю, пока мы работаем- спокойнее людям, чьи сыновья, мужья, братья на фронте», - резюмировала Татьяна Мерзлякова.