Медиа: индивидуализация и взаимодействие. Итоги Грушинской конференции
27 марта на XV международной Грушинской социологической конференции состоялась панельная дискуссия «Медиа: индивидуализация и взаимодействие», на которой эксперты обсудили трансформацию медийного пространства и возникающие вызовы для СМИ в условиях цифровой революции.
Цифровая трансформация медиаландшафта привела к тому, что аудитория сталкивается с трудностями при оценке достоверности информации из-за обилия и разнообразия источников. В связи с этим, роль профессиональной журналистики, обеспечивающей проверку фактов и поддерживающей доверие, становится все более значимой.
«Сегодня основная проблема — это верификация и качество информации, её правильная подготовка и доставка до целевой аудитории. В эпоху, когда каждый может быть источником информации, роль профессиональных СМИ становится критически важной», — отметил Андрей Милёхин, президент «РОМИР», подчеркнув, что по статистике, пользователи традиционных медиа демонстрируют значительно более низкий уровень тревожности по сравнению с теми, кто полагается на социальные сети и новые коммуникационные платформы.
Первый заместитель генерального директора Марина Мишункина, отметила, что сколько бы ни предвещали прессе скорую смерть, она всё равно живёт и остается единственным платным типом средств массовой информации.
«Аргументы и факты» — самый тиражный еженедельник России. Сегодня каждый печатный номер «Аргументов и фактов» читает без малого 6 миллионов человек. А мы ведь не государственное предприятие, которое может безбедно жить при любом тираже своей продукции. Мы очень зависим от рынка, и тираж каждого номера определяется на основании подписки и заявок распространителей. Для читателей дружить с нами — это возможность не перенасыщаться информационным шумом, который сегодня достиг не выносимого для мозга масштаба. Мы это осознаём, и, если раньше стремились предоставить читателям как можно больше информации, то теперь ставим задачу оградить их от излишнего информшума. Даём самое важное, проверяя и уточняя, — чтобы человек понимал: читая «АиФ», он остаётся в актуальной информационной повестке, знает мнение серьёзных экспертов и у него уже нет необходимости перегружать себя новостями и постами с других площадок«, — заметила она.
По словам Мишункиной, это касается не только газеты, но и сайта, соцсетей, которые в условиях доминирования электронной информационной среды «АиФ» активно развивает. «У нас произошла значительная трансформация внутри издательского дома, благодаря которой деятельность редакции еженедельника и интернет-редакции была синхронизирована и высокие требования к информации, существовавшие в печатном "АиФ", распространились и на контент сайта», — указала медиаменеджер.
Она привела статистику, в соответствии с которой аудитория сайта aif.ru составляет 50 миллионов уникальных пользователей в месяц, а аудитория «АиФ» в соцсетях и мессенджерах — более 2,5 млн подписчиков. «Естественно, аудитория, с которой мы работаем в сети, более молодая, нежели у еженедельника "Аргументы и факты". Её основное ядро, а это около 30%, составляют люди 25–46 лет. И пересечение с аудиторией принта минимальное. То есть на сайт и в соцсети приходят совершенно другие люди, и мы всегда стремились учитывать их особенности восприятия информации при подготовке материалов», — пояснила первый заместитель генерального директора.
Кроме того, издательский дом активно развивает направление спецпроектов. «Мы делаем мультимедийные проекты, объединяющие в себе самый разнообразный контент: тексты, инфографики, фотогалереи, видео, 3D-туры, анимацию. Таким образом, они становятся интересны самой разной по возрасту аудитории, в том числе молодёжи, которая приходит к нам. Помимо федеральных площадок у "АиФ" сегодня есть ещё и 67 региональных изданий и региональных сайтов. При этом мы охватываем все регионы страны, потому что некоторые выходят на несколько регионов. К примеру, "АиФ" — Северный Кавказ» издаётся для Ставропольского края и 5-ти Северо-Кавказских республик«, — рассказала Мишункина о работе издательского дома.
«Аргументам и фактам» 47 лет. Вместе со своими читателями мы жили в советское время, пережили тяжелейшие 90-е, оправившись от них и вроде бы выйдя на спокойный сытый путь, были огорошены пандемией ковида, после неё пришли непростые времена, связанные со специальной военной операцией... Но мы живём и развиваемся. Наверное, секрет живучести именно в единстве с читателями. С самого рождения «АиФ» был и остаётся по сей день народным изданием. И наш «фирменный» жанр вопросов и ответов, он тоже народный. Так же, как и четыре десятка лет назад, вопросы-ответы любимы и востребованы читателями. И теперь этот жанр стал популярным и широко используемым во всей журналистике. Единство с аудиторией, которая воспринимает издание как своё — близкое по духу и отражающее её интересы, запросы, взгляды, — и является, по-моему, важным условием высоких тиражей, посещений и рейтингов«, — заключила она свое выступление.
Декан факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова Елена Вартанова убеждена, что из устойчивой структуры медиа превратились в «неопределенные, бескрайние, текучие пространства». «Мы потеряли традиционные медиаструктуры. Например, ТАСС долгое время был своего рода B2B, его использовали редакции, никакой широкой аудитории. Сегодня для аудитории — это инфраструктурный новостной завод, и если людям надо узнать, что происходит достоверно, они пойдут в ТАСС. Статус информационного агентства абсолютно изменился. Информационное агентство стало таким новым типом предприятий», — считает она.
По мнению Вартановой, кроме телевидения, которое сохраняет устойчивую позицию в общественном сознании и в общественной сфере, многие традиционные медиа сильно изменились. «Может быть, нам надо подумать о пересборке медиа не по типу канала распространения, а по типу контента или содержания, который предлагается», — добавила она.
Максим Виноградов, заместитель начальника Управления разрешительной работы, контроля и надзора в сфере массовых коммуникаций Роскомнадзора сравнил ситуацию в медиа с правилами дорожного движения, в котором участвуют и профессионалы, и любители, но права им выдают разных категорий.
Екатерина Ларина, директор департамента развития массовых коммуникаций и международного сотрудничества Минцифры РФ, отметила важность обеспечения простого и бесплатного доступа к обязательным общественным телеканалам на всех устройствах. «Это принципиальный вопрос не только технического характера, но и социальной значимости, который требует эффективных регуляторных решений. У нас деградирует инфраструктура линейного телевидения. Нет требования о наличии коллективных антенн в домах. Заходит интернет-провайдер, а не оператор кабельного телевидения, он не несёт обязанности транслировать обязательные каналы», — подчеркнула она.
Эксперты указали, что важно поддерживать региональные и молодежные СМИ как платформы для воспитания нового поколения журналистов, способных работать в условиях цифровой среды и повышать медиаграмотность аудитории.
«Региональные и студенческие СМИ не только расширяют аудиторию, но и способствуют повышению уровня медиаграмотности и качества подготовки будущих профессионалов. Мы должны активно поддерживать эти инициативы, ведь от них зависит будущее всей медиасферы», — подчеркнул Михаил Калмыков, первый заместитель генерального директора ТАСС, модератор дискуссии.
В заключение дискуссии эксперты согласились, что устойчивость медиасферы зависит от способности СМИ адаптироваться к новым вызовам, сохраняя высокие стандарты качества и профессионализма.
«Контент, за которым стоит профессионал, способный верифицировать и качественно преподнести информацию, всегда будет востребован. Именно он способен вернуть доверие аудитории и сделать медиа по-настоящему надежным источником знаний», — заключил Роман Плюсов, ведущий телеканала «Россия 24».