Цифровые решения становятся обязательной частью бизнеса на Ставрополье

Примеры применения цифровых решений в бизнесе на Ставрополье доказывают их эффективность. В ЮФО и СКФО уже 84 компании используют такие инструменты. В частности, одна из авиакомпаний внедрила чат-бот, который отвечает на запросы клиентов в режиме онлайн. На его долю приходится 86% обращений, в том числе нестандартных. А операторы тем временем могут решать другие задачи. Это повышает эффективность работы и уровень сервиса. Другая крупная компания в строительной сфере смогла с помощью цифровых технологий повысить привлекательность элитного жилого комплекса в Ставрополе. Девелопер на базе ЖК предложил клиентам систему «умный дом». В ней собраны вместе технологии безопасности, цифровые сервисы и автоматизированное управление. Ещё один застройщик для продаж недвижимости внедрил 3D-визуализацию. Актуальная в период пандемии, она не утратила эффективности и сегодня, позволяя осматривать жильё, изучать его расположение и детали и даже наблюдать за солнечным светом в разное время суток. В результате доверие клиентов к компании выросло, а девелопер, внедривший эту технологию, теперь предлагает её в качестве отдельного продукта другим участникам рынка. «В Ставропольском и Краснодарском краях, а также в Ростовской области в общей сложности реализуется более 60 проектов цифровой трансформации при поддержке нашего банка и партнёров. Бизнес, который использует инновации, становится эффективнее и конкурентоспособнее»,  — отмечает председатель банка Анатолий Песенников. Ранее сообщалось, что эволюция искусственного интеллекта не пугает больше половины ставропольцев. Такой вывод сделали специалисты, проведя опрос жителей региона.