Сыктывкарцам рассказали, как платить за коммуналку, если сломался счетчик
Житель Сыктывкара обнаружил поломку в счетчике на электроэнергию, сразу же написав заявку на его замену в ресурсоснабжающую организацию. Однако больше месяца тщетно ждал представителей компании с новым прибором учета. Сколько времени отводится на такую процедуру и как за период ожидания выставляется сумма к оплате хозяину квартиры с учетом невозможности сдавать ежемесячные данные показаний за потребленное освещение?
Эту проблему «Про Городу» изложил наш подписчик, проживающий в жилом комплексе «Атлантида» на территории микрорайона Орбита столицы Коми. Редакция переадресовала вопрос нашего читателя в Общественную палату Коми. Руководитель постоянной рабочей группы по вопросам ЖКХ Дарья Шучалина вмешалась в ситуацию и помогла всего за сутки обеспечить замену сломанного прибора на исправный новый, обратившись к «ресурсникам».
Между тем, в соответствии с пунктом 80 (2) Правил №354 установка и замена индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее полугода. Отсчет начинается с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, если дата или срок установлены в договоре энергоснабжения. Либо – с даты получения обращения потребителя о досрочном выходе прибора учета из строя ввиду неисправности. Еще один вариант – с даты выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учета в ходе его проверки.
- Следует набраться терпения в случае, если ресурсоснажбающая компания не в состоянии оперативно обеспечить замену сломанного счетчика на новый ввиду необходимости закупа такого оборудования, - пояснила «Про Городу» общественница. – При этом собственнику жилья нет необходимости волноваться за расчет платы в тот период, пока он пользуется электроэнергией у себя дома, а счетчик не фиксирует объективно потребляемые им киловатты.
По словам собеседницы издания, поскольку гражданин вовремя обратился к «ресурснику», как наш подписчик из ЖК «Атлантида», компания фиксирует у себя дату его сигнала и до момента установки в его подъезде нового прибора начисляет плату по среднестатистическому потреблению, а не по нормативу. И если ожидание в очереди занимает до полугода, владелец жилплощади с неисправным ИПУ не причисляется к злостным нарушителям. А потому повышающий коэффициент в формулу расчета платы в отношении него не применяется.
- Словом, никаких санкций человек не получит, так как не его вина в том, что компания не в состоянии оперативно отработать его заявку по замене счетчика, - подытожила общественница. – По моей личной просьбе руководство компании прибор учета горожанину заменило всего за сутки после моего обращения. Акт о вводе нового оборудования в эксплуатацию (фиксация факта пломбировки и указание новых показаний), а также паспорт на счетчик хранятся в самой компании. Второй экземпляр собственнику жилья не нужен, но по его желанию компания может ему выдать такой документ. Установленный на лестничной клетке данного заявителя прибор прослужит 32 года – таков гарантийный период от завода-изготовителя (произведен на Дальнем Востоке).
О том, когда наступит время его поверки, компания заранее уведомит хозяина квартиры. Кроме того, «ресурсник» и сам контролирует состояние приборов учета – для этого бригады организации ежегодно совершают обходы многоквартирных домов для осмотра ИПУ.
Галина СЕРГЕЕВА