«Росгосстрах» в Томской области принимает заявления от клиентов компании, имущество которых пострадало из-за паводка
Филиал «Росгосстраха» в Томской области продолжает принимать заявления от клиентов компании, имущество которых пострадало во время паводка. Этой весной потепление в регионе обернулось стремительным таянием снега и выходом рек из берегов. Жители Томской области пережили паводок, который уже сравнивают с наводнением 2010 года.
Как рассказала директор филиала «Росгосстраха» в Томской области Жанна Уразбаева, среди подтопленных домов есть и те, что принадлежат клиентам «Росгосстраха». Как только появилась информация о паводке, страховые агенты компании стали обзванивать своих клиентов, консультируя их по порядку действий. Как и ожидалось, следом в «Росгосстрах» стали поступать устные обращения о страховых случаях, на сегодняшний день подано три заявления: собственникам жилья не до этого, они на местах пытаются минимизировать ущерб имуществу. Специалисты филиала ожидают, что будет подано 15 заявлений. И, как подчеркнула Жанна Уразбаева, урегулирование страховых случаев, связанным с паводками, происходит по упрощенной схеме.
«Ущерб домам и строениям из-за природных явлений — стихийных бедствий, сильного ветра, паводков, града, относится к самым распространенным страховым случаям, — говорит Жанна Уразбаева. — И эти риски входят в базовые страховые продукты «Росгосстраха». Выплаты после паводка условно можно разделить на две категории — относительно небольшие суммы за ущерб после подтопления, и более крупные — если из-за паводка каким-либо разрушениям подвергся сам дом и застрахованные постройки на участке. В прошлом году по риску «паводок» «Росгосстрах» выплатил своим клиентам порядка 80 млн рублей, в этом году только в апреле выплаты уже составили около 74 млн рублей. Оценить размер ущерба в Томкой области на данный момент сложно: провести осмотр повреждений можно будет только тогда, когда спадет вода. Но уже сейчас наши специалисты выезжают по уже поступившим заявлениям для оценки ущерба».
В «Росгосстрахе» напомнили, что получить страховую выплату могут лишь те, кто заранее подумал о защите своих финансовых рисков: если в регионе уже сложилась опасная ситуация, и вода вот-вот подступит к дому, то, в соответствии с Гражданским кодексом, в заключении страхового договора наверняка будет отказано. Потому что имущество можно застраховать от события, которое имеет вероятностный характер — то есть, может наступить, а не уже наступило или обязательно наступит.