С начала года Почта России доставила томичам 500 000 электронных заказных писем

Почта России как социально-ответственная компания заботится о сохранении экологии страны, внедряя в почтовую практику цифровые сервисы, которые полностью исключают необходимость использования их бумажных аналогов. Самый эффективный сервис ― электронные заказные письма. За девять месяцев 2025 г. Почта доставила томичам 500 000 отправлений в цифровом виде.

Электронные заказные письма (ЭЗП) ― флагманский цифровой и экологический проект Почты. Он позволяет полностью уйти от бумажной переписки и отправлять в цифровом формате письма файлами непосредственно от отправителя получателю. Такие послания приходят в мобильное приложение Почты России, сайт https://zakaznoe.pochta.ru/ или портал Госуслуг. Это не только удобно, но ещё и помогает существенно экономить природные ресурсы. Так, по подсчётам Почты в Томской области этот сервис уже позволил сэкономить 7,5 тонн бумаги с начала 2025 г. или сохранить почти 176 деревьев.  

Удобство сервиса высоко оценили различные организации и частные лица региона. Сервисом чаще всего пользуются банки, страховые и ресурсные компании, суды, органы исполнительной власти и другие структуры Томской области.

«Направить электронное заказное письмо и проще, и дешевле, чем бумажное. А адресат может прочесть его сразу после отправки, где бы ни находился. Поэтому неудивительно, что классические бумажные письма становятся менее востребованными. Сервис электронных заказных писем сохраняет не только юридическую значимость цифровых коммуникаций ― он сохраняет лесное богатство России», ― подчеркнула директор УФПС Томской области Анна Чимякова.

Почта России до сих пор развивает сервис ЭЗП. Недавно компания внедрила очередное новшество: теперь клиенты Почты могут быстро отвечать на входящие электронные заказные письма прямо в личном кабинете на сайте https://zakaznoe.pochta.ru/. Для этого достаточно кликнуть на кнопку «ответить»: система автоматически заполнит адрес получателя, останется лишь прикрепить необходимые файлы, произвести оплату и отправить письмо. В личном кабинете письму будет присвоен специальный информационный значок, отображающий номер письма, на которое отправлен ответ.

Новый функционал ещё более упрощает процесс коммуникации клиентов Почты. Благодаря автоматической загрузке данных получателя и удобному интерфейсу отправки, сервис сокращает время на подготовку и оформление ответа, а также минимизирует риски ошибок при вводе реквизитов. Это особенно актуально для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которым часто приходится отправлять большое количество официальных документов и сообщений государственным структурам.

Отметим, что Почта России не первый год снижает потребление бумаги как во внешних, так и во внутренних процессах. Компания постепенно отказывается от физических носителей ― уже более 40% внутрикорпоративного документооборота проходит исключительно в электронном формате.