Тревожное время отпуска: чего боятся туристы больше всего?
Главные страхи туристов определило исследование, проведённое компанией Ergo Travel Insurance. Её «Отчет о безопасности путешественников» показал, что подавляющее большинство туристов — речь идёт о немецких туристах — обеспокоены безопасностью места отдыха. Об этом заявили 92% немцев из опрошенных. То есть немцы ещё раз подтвердили свою славу очень осторожных туристов. Российские туристы, традиционно, считаются более «безбашенными».
«Такие факторы, как стихийные бедствия, политическая нестабильность и болезни, превратили безопасность путешествий из второстепенного вопроса в первостепенную задачу», - заявили авторы отчёта. Они отметили, что в опросе приняли участие 1230 человек, из которых около 1000 путешествуют не реже одного раза в год, и 92% участников заявили, что ситуация с безопасностью в стране, куда они собираются поехать, очень важна.
Так, более 60% участников отдают предпочтение странам, которые они считают безопасными, и предпочитают держаться подальше от мест, о которых у них сложилось негативное впечатление. И при этом каждый седьмой респондент сообщил, что ранее отменял или переносил поездку из-за изменения ситуации в пункте назначения.
Чего же больше всего опасаются немцы? На первом месте — уровень преступности в месте назначения, 48% опрошенных называют это самой большой причиной для беспокойства. При этом террористов боятся чуть меньше — 37%. Также 34% боятся заразиться на курортах какими-нибудь болезнями, еще 26% опасаются стихийных бедствий и столько же опасаются потерять багаж или проездные документы.
При этом 35% заявили, что уделяют особое внимание предупреждениям о безопасности, и 39%, что прекратят поездку, если ситуация с безопасностью ухудшится. Правда при этом только 29% респондентов покупают страховку перед каждой поездкой, а 36% делают это время от времени. Более 21% заявили, что ни разу не покупали страховки. То есть, в каком-то смысле беспечность присутствует. Российские организованные туристы в некоторых случаях — вроде полёта в Европу — при этом покупать страховку вынуждены. Да и по большей части заграничных направлений туроператоры стараются её оформить.
Ещё одна интересная особенность — из немецких туристов 52% консультируются с Министерством иностранных дел Германии. А ещё две трети также используют неформальные источники, такие как социальные сети, туристические блоги и платформы с отзывами.
Насколько эти данные совпадут по цифрам с данными наших туристов — большой вопрос. Достаточно вспомнить, как они в своё время рвались в «закрытый» Египет. Или свежий пример из другой части света — в то время как традиционная аудитория покидает страну Восходящего Солнца, напуганная «пророчествами» о стихийных бедствиях, для россиян крупные туроператоры открывают новые маршруты.