Опасный отпуск: МЭР РФ советует россиянам отказаться от туров в Венесуэлу
Российским туристам настоятельно не рекомендуется посещать Венесуэлу. МЭР РФ рекомендовало туроператорам приостановить продажу туров в эту страну из-за резкого обострения обстановки.
В ночь на 3 января США провели операцию по задержанию и вывозу президента Венесуэлы Николаса Мадуро и его супруги в Соединенные Штаты. Как сообщают источники, Мадуро будет предан суду по обвинению в наркоторговле. Данные события серьезно повлияли на политическую и социальную ситуацию в Венесуэле, что вызвало обеспокоенность российских властей за безопасность своих граждан.
Турпром ознакомился с рекомендациями Министерства экономического развития РФ, опубликованными на официальном сайте ведомства. В них говорится о необходимости приостановки реализации туристических путевок в Боливарианскую Республику Венесуэла. Данная мера связана с нестабильной обстановкой, вызванной действиями США.
«Туроператорам и турагентам рекомендовано приостановить продажу туров в Боливарианскую Республику Венесуэла до нормализации обстановки», – говорится в официальном заявлении МЭР.
Безопасность туристов – приоритет
МЭР обращается к представителям туристической отрасли с настоятельной просьбой: тщательно информировать туристов о текущем положении дел в Венесуэле. Необходимо донести до сведения потенциальных путешественников информацию о рисках, связанных с посещением страны в сложившейся ситуации.
Ситуация в Венесуэле может привести к непредсказуемым последствиям для туристов. Возможны перебои с транспортным сообщением, ограничения на передвижение, уличные протесты и другие факторы, способные создать угрозу безопасности. В связи с этим, решение о поездке в Венесуэлу в настоящее время сопряжено с повышенным риском.
Права туристов при отмене тура
В случае отмены поездки в Венесуэлу, российские туристы имеют право на возврат денежных средств, уплаченных за тур. Как напоминает МЭР, в соответствии с законодательством, туристы вправе требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или корректировку его условий в связи с существенным изменением обстоятельств.
«В этом случае возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта», – подчеркивают в ведомстве.
Это означает, что туристы, которые приобрели туры в Венесуэлу до обострения ситуации, могут обратиться к туроператору или турагенту с заявлением о возврате денег. В случае отказа туроператора удовлетворить данное требование, турист имеет право обратиться в суд.
Рекомендации для тех, кто уже в Венесуэле
Российским туристам, которые в настоящее время находятся на территории Венесуэлы, рекомендуется соблюдать повышенную осторожность. Следует избегать мест массового скопления людей, следить за новостями и выполнять указания местных властей. В случае возникновения чрезвычайной ситуации необходимо связаться с посольством России в Венесуэле.
Также следует учитывать, что в условиях нестабильной обстановки могут возникнуть проблемы с обменом валюты, оплатой услуг банковскими картами и доступом к интернету. Рекомендуется иметь при себе достаточный запас наличных денег и заблаговременно позаботиться о средствах связи.
Ситуация в Венесуэле находится под пристальным вниманием российских властей. В случае дальнейшего ухудшения обстановки, возможно, будут приняты дополнительные меры по защите интересов российских граждан. Следите за обновлениями информации на сайте Турпром и официальных ресурсах МЭР. А также в официальных каналах Министерства иностранных дел и в соцсетях компетентных ведомств.