Стюардесса объяснила, почему пересесть на свободное место разрешают не всем
Почему не всем разрешают пересесть на свободные места в самолете. Стюардесса назвала причины, важные для каждого туриста. Многие представления пассажиров о свободных местах в самолете оказались ложными.
«Турпром» изучил блоги стюардесс в соцсетях и выяснил, почему бортпроводники часто отказывают пассажирам в просьбе пересесть на свободное место. Оказывается, причины кроются не только в прихоти экипажа, но и в строгих правилах безопасности и балансировки воздушного судна.
Алия Хассан, бывшая стюардесса авиакомпании Emirates, в одном из своих постов в соцсетях подробно разъяснила, почему пассажирам не всегда разрешают занимать понравившиеся им свободные кресла. По словам Алии, многие туристы ошибочно полагают, что после взлета можно свободно перемещаться по салону и занимать любые незанятые места.
Балансировка самолета.
Одной из ключевых причин, по которой пересадка может быть запрещена, является необходимость поддержания правильной центровки самолета. Вес пассажиров и багажа должен быть равномерно распределен по салону, чтобы избежать проблем с управлением во время полета.
Алия объяснила: «При регистрации на рейс мы учитываем вес каждого пассажира и распределяем их по салону таким образом, чтобы обеспечить оптимальную балансировку самолета. Если после взлета все начнут беспорядочно перемещаться, это может нарушить центровку и создать опасную ситуацию».
Правила безопасности превыше всего.
Помимо балансировки, существуют и другие правила безопасности, которые необходимо соблюдать. Например, пассажиры не могут занимать места у аварийных выходов, если они не соответствуют определенным требованиям (возраст, физическая сила, знание языка).
Алия рассказала, что ей приходилось отказывать пассажирам в пересадке, поскольку те хотели занять места у аварийных выходов, не зная правил пользования ими. «Очень важно, чтобы в случае экстренной ситуации люди могли быстро и эффективно открыть дверь и помочь другим пассажирам. Если человек не понимает, что от него требуется, он может создать угрозу для всех», – подчеркнула стюардесса.
Ложные представления туристов.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются стюардессы, – это ложные представления туристов о том, как все устроено в самолете. Многие пассажиры считают, что свободные места – это своего рода бонус, который можно получить просто так.
Алия отметила, что некоторые пассажиры начинают спорить и возмущаться, когда им отказывают в пересадке. «Они думают, что мы просто не хотим им уступать, но это не так. Мы действуем в соответствии с инструкциями и заботимся о безопасности всех пассажиров», – пояснила она.
Чтобы избежать недоразумений, Алия советует пассажирам заранее узнавать о возможности пересадки при регистрации на рейс или обращаться к бортпроводникам после взлета. Однако, по ее словам, окончательное решение всегда остается за экипажем, который оценивает все факторы и принимает решение в интересах безопасности полета.