Новаторский способ бешеного заработка: ресторан в Стамбуле устроил ценовой беспредел для туристов
В Стамбуле разгорается скандал вокруг ресторана, специализирующегося на гамбургерах, который позиционировал себя как эксклюзивное заведение с ограниченным доступом. Заведение с кодовым замком и высокими ценами вызывает вопросы у Министерства торговли Турции, куда поступили жалобы от обманутых туристов. Турпром разбирался в ситуации и выяснил, какие еще уловки используют рестораторы, чтобы увеличить свой доход за счет невнимательных посетителей.
Ресторан, расположенный в Стамбуле, привлекал внимание необычной концепцией. Чтобы попасть внутрь, нужно было знать специальный код. Ежедневно заведение принимало не более 10 посетителей, создавая впечатление элитарности и избранности. Однако, за этой «элитарностью» скрывались весьма неприятные сюрпризы.
Цены, которые кусаются
Как сообщают туристы в соцсетях, цены в ресторане оказались значительно выше средних по городу. Так, гамбургер стоил 1488 турецких лир (около 6000 рублей), картофель фри – 988 лир (около 4000 рублей), а напиток – 218 лир (около 900 рублей).
Также в ресторане действовали странные правила. Туристы вспоминают, например, такое: "Чтобы съесть бургер из 8 слоев, нужно съесть 6 слоев". Эта многоуровневая система правил также вызвала возмущение посетителей.
После многочисленных жалоб Министерство торговли Турции начало расследование по фактам «отказа в продаже» (вероятно, имеется в виду отказ обслуживать клиентов без кода) и «недобросовестной коммерческой практики».
Относительно честные способы отъема денег
К сожалению, стамбульский ресторан с гамбургерами – не единственный пример, когда рестораторы пытаются увеличить свой доход за счет туристов, действуя по незабвенным рецептам Остапа Бендера. Сравнительно честных способов отъёма денег у туристов немало. Турпром составил список наиболее распространенных уловок, с которыми могут столкнуться путешественники:
- Дорогостоящий бонус: Когда к заказу пытаются добавить какой-то комплимент - вроде хлебной корзинки, закуски от шефа и т.д. - выглядит это мило. Далеко не так приятно потом обнаружить этот бонус в чеке - как правило, за немаленькую цену. Иногда наживаются даже на воде. Ещё один вариант - дополнительные порции. Официант предлагает принести дополнительную порцию блюда, не предупреждая, что она оплачивается отдельно.
- Дополнительные ингредиенты: В заказ добавляются ингредиенты, которые вы не просили, например, соус, специи или зелень.
- Плата за место: В некоторых заведениях взимается плата за выбор места, например, за столик на террасе с видом.
- Плата за обслуживание: Некоторые рестораны включают в счет плату за обслуживание, даже если вы не остались довольны обслуживанием.
- Плата за "атмосферу": Некоторые заведения, особенно с живой музыкой, могут включать в счет дополнительную плату за "атмосферу".
- Плата за лёд: В жарких странах некоторые рестораны могут взимать плату за добавление льда в напитки.
- Плата за приборы: В некоторых странах рестораны могут взимать плату за дополнительные приборы, например, за вторую ложку к десерту. По крайней мере, скандалы такие случались.
- Завышенный курс валюты: При оплате картой в иностранной валюте ресторан может использовать завышенный курс обмена.
Как противостоять ресторанным уловкам?
Турпром составил несколько полезных советов, которые помогут вам избежать обмана в ресторанах:
- Внимательно изучайте меню: Прежде чем сделать заказ, внимательно изучите меню и обратите внимание на цены и условия.
- Всегда уточняйте цену: Если вам предлагают что-то дополнительное, всегда уточняйте цену.
- Не стесняйтесь отказываться: Если вам предлагают что-то, что вам не нужно, не стесняйтесь отказываться.
- Требуйте счет: После окончания трапезы требуйте счет и внимательно его проверяйте.
- Спрашивайте о скрытых платежах: Уточняйте, включена ли в стоимость плата за обслуживание, место или другие дополнительные услуги.
- Оплачивайте в местной валюте: При оплате картой выбирайте оплату в местной валюте, чтобы избежать невыгодного курса обмена.
- Фотографируйте меню и счет: В случае возникновения споров фотографии могут стать доказательством вашей правоты.
- Пишите отзывы: Если вы столкнулись с недобросовестным обслуживанием, не стесняйтесь писать отзывы в интернете и предупреждать других туристов.
Защита прав потребителей за границей
Если вы стали жертвой обмана в ресторане за границей, вы можете обратиться в местные органы защиты прав потребителей. Многие страны имеют специальные организации, которые занимаются защитой прав туристов. Кроме того, вы можете обратиться в посольство или консульство своей страны за помощью.
Турпром надеется, что эти советы помогут вам избежать неприятных сюрпризов в ресторанах и сделают ваше путешествие более приятным. Будьте внимательны и не позволяйте себя обманывать! Помните, что знание – сила, и чем больше вы знаете о возможных уловках, тем меньше вероятность стать их жертвой.