Что делать, если образовался долг за вывоз мусора: порядок действий
В Бурятии разъяснили порядок взаимодействия потребителей с региональным оператором в случае задолженности за услуги по вывозу мусора. Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) «ЭкоАльянс» напоминает потребителям о необходимости своевременной оплаты задолженности за услугу по вывозу отходов.
Оплата за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) является обязательным платежом за коммунальные услуги, поскольку эта услуга является важной частью реализации реформы по обращению с отходами. В Бурятии данную услугу предоставляет региональный оператор «ЭкоАльянс». Основная цель этой компании заключается не только в транспортировке отходов на полигоны, но и в уменьшении негативного влияния человеческой деятельности на природу.
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ОПЛАТЕ
До внедрения реформы по обращению с отходами систематический вывоз мусора осуществлялся лишь в крупных городах и населенных пунктах. Начавшая свое действие в 2019 году реформа в сфере обращения с отходами, в том числе, была направлена на то, чтобы снизить количество несанкционированных свалок и улучшить санитарное состояние населенных пунктов, обеспечивая более чистую и безопасную среду для жизни.
Согласно статье 154 Жилищного Кодекса РФ обращение с ТКО – это обязательная коммунальная услуга. Договор с региональным оператором заключается со всеми собственниками помещений на основании публичной оферты и не требует двустороннего подписания.
ОСНОВНОЕ ОБ ОПЛАТЕ
Если у вас в наличии два и более объекта недвижимости, допустим, квартира и частный дом, платить придется за оба. Даже если в доме никто не прописан, услуга «Обращение с ТКО» начисляется там по количеству собственников. Если собственник временно отсутствует, нужно предоставить регоператору справку – например, о временной регистрации по месту пребывания, справки о прохождении санаторного или амбулаторного лечения, справку о прохождении срочной службы и так далее.
Если ребенок учится в другом городе, нужна справка о временной регистрации по месту его жительства и справка с места учебы.
ОТ ДОЛГОВ ДО СУДА
По действующим законам, в случае накопления долга за период от 3 месяцев компания имеет право обратиться в суд для его взыскания. В таком случае, сумма задолженности существенно возрастет, ведь к ней добавятся судебные издержки: государственная пошлина за выдачу судебного приказа — 2 000 рублей или рассмотрение иска 4 000 рублей. Также возможен арест имущества Судебными приставами в счет оплаты задолженности по решению суда.
Как урегулировать вопрос и избежать дополнительных трат, если региональным оператором направлена досудебная претензия?
Рекомендуется соблюдать следующий порядок действий:
- Проконсультироваться с региональным оператором — по телефону горячей линии +7(3012)37-91-95, по электронной почте 379195@ekoalyans.com, через чат-бот в телеграм https://t.me/ekoalyans_bot или лично в офисе.
- Оформить соглашение о предоставлении рассрочки.
Пока дело не передано судебным органам, у должников есть возможность погасить долг полностью или заключить соглашение о рассрочке (реструктуризации).
КАК РЕКОНСТРУИРОВАТЬ ДОЛГИ
Реструктурировать задолженность необходимо, когда потребитель не может полностью оплатить задолженность и хочет избежать подачи заявления в суд. Минимальная сумма долга для оформления реструктуризации — 5 000 рублей по основному долгу. Для этого потребитель должен внести сразу 20% от общей суммы, включающей основной долг, начисленные пени и государственную пошлину.
Для оформления соглашения необходимы следующие документы:
- Правоустанавливающие документы на жилое помещение (договоры купли-продажи, дарения, социального найма, выписки из Росреестра и прочие документы, подтверждающие право собственности);
- Выписка из паспортного стола о зарегистрированных лицах в жилом помещении (за период с 1 апреля 2019 года по настоящее время);
- Копия паспорта собственника жилья;
- Копия СНИЛС или ИНН.
Важно участвовать в процедуре своевременно: это поможет избежать принудительного взыскания долгов через суд, а также сократит дополнительные расходы на пени и судебные издержки. После оформления и согласования условий необходимо вносить платежи в соответствии с договором и своевременно оплачивать текущие счета. При оплате неполной суммы без оформления рассрочки региональный оператор имеет право обратиться в суд за взысканием оставшейся части. Тоже самое может произойти, если нарушить условия соглашения о реструктуризации задолженности.
КАК СПИСАТЬ ПЕНИ
До конца текущего года жители Бурятии могут также воспользоваться возможностью списания начисленных пени за просроченные платежи — дополнительная информация размещена на сайте «ЭкоАльянса» https://ekoalyans03.ru/
- Если вы являетесь собственником недвижимого имущества, обратитесь к региональному оператору для консультации, ведь согласно требованиям действующего закона, оплата услуги по вывозу ТКО является обязательной для всех владельцев жилых и нежилых помещений, - отмечают в компании.
Ольга Чиж, Восток-Телеинформ