В российских городах набирает обороты акция «Полка добра». Идея ее проста: магазины выделяют специальное место, где желающие могут оставлять продукты, а нуждающиеся - их забирать. Сторонников акции подкупает возможность легко и быстро сделать доброе дело. Но есть у нее и противники. Идея полок добра гуляет по стране уже больше года, и с завидным постоянством из разных уголков приходят новости - то о том, что инициатива помогла накормить десятки малоимущих, то о том, что она провалилась - за бесплатными продуктами приходят вовсе не нуждающиеся, а люди в норковых шубах, на личных авто и с массивными золотыми украшениями. Ответственные за реализацию акции при этом разводят руками: нельзя же спрашивать справку о доходах у всех, кто пришел за буханкой хлеба. А специалисты благотворительных фондов и общественных организаций отмечают: возможно, дело в том, что наше общество еще не дозрело до такого проявления доброты. Этим летом подобная акция проходила и в Ульяновске. Приживется ли она у нас? Возможность или обязанность? В большинстве городов - от Обнинска до Петропавловска-Камчатского - специальные полки с продуктами для малоимущих выделяются в торговых точках: по инициативе самих владельцев либо после обращения к ним активных горожан. А вот в Калужской области реализацию акции взял под свое крыло губернатор Анатолий Артамонов. Он даже предлагал закрепить работу полок доброты постановлением правительства и рекомендовать всем торговым предприятиям иметь или полку или специально отведенное место для хранения бесплатных товаров первой необходимости. После чего сразу же подвергся критике - мол, вместо того, чтобы решать проблему, он пытается переложить ее на плечи горожан. Тем не менее полки доброты в регионе заработали, и отклики о них были самые разные. - Наша задача - дать людям возможность сделать доброе дело. Мы эту задачу выполняем. Жители охотно делятся продуктами питания, оставляя их на полках добра. Продукты с полок берут, как правило, пожилые люди и мамы с детьми. Ситуаций, когда продукты берут те, кто в состоянии их купить, не замечено, - отметила Анна Красикова, начальник управления потребительского рынка администрации Обнинска (Калужская область). А вот предприниматель из Калуги Яна Гурова отказалась от участия в проекте после того, как пожилые люди, получавшие бесплатный хлеб, стали вести себя некрасиво. Девушка рассказала, что проблемы начались у нее, когда хлеб в магазин привезли позже обычного. В магазине образовалась очередь, и свой негатив пожилые люди стали направлять на продавцов. Те, по словам предпринимателя, просили пенсионеров приходить за хлебом позже, обещали, что продуктов хватит на всех, но их не слышали. - Я не хочу, чтобы моим продавцам устраивали скандалы, чтобы они плакали и слушали оскорбления. Я видела, как их трясет от всех необоснованных претензий. Прежде я бы в такое поверить не могла. Но реальность оказалась жестокой. Хотели старикам помочь, но в итоге получили такое, - рассказала Гурова. Помогать регулярно Общественный интерес к акции и разброс мнений относительно ее реализации был так велик, что опыт различных городов по организации акции взялись изучать в православной службе помощи «Милосердие». Общественников заинтересовал вопрос: почему благое начинание часто оборачивается скандалом? Отчасти на него ответила директор по коммуникациям благотворительного фонда продовольствия «Русь» Алина Алиева-Хрусталева. Она считает, что наше общество еще не готово к тому, чтобы полки добра получили широкое распространение. - Культура помощи только-только формируется, и пока у нас нет повсеместной чистоплотности. В первую очередь хаос связан со злоупотреблениями - если выразиться мягко, пользователями инициативы выступают люди, которые, по крайне мере по внешним признакам, не похожи на нуждающихся в еде, - отметила она. Анна Федотова, волонтер движения «Курский вокзал. Бездомные, дети» добавила: - Мы эмоциональны и подчас готовы отдать последнюю рубашку, но помогать регулярно, скажем, постоянно заполнять полки добра не каждому под силу, и ситуация легко может воспламениться. Ситуация, по ее словам, осложняется еще и тем, что, получая помощь, некоторые просящие довольно быстро переходят в разряд требующих. В итоге часть предпринимателей отказывается от полок доброты, предпочитая перечислять средства в адрес благотворительных фондов. Другие же стараются быть изобретательными и придумывают, как организовать сбор и выдачу продуктов. Не дают опустить руки и активные жители - так, в Якутске владелица магазина, столкнувшаяся с непорядочным поведением «нуждающихся», хотела поставить точку в эпопее доброты, но безвозмездно наполнять полку продуктами взялась семейная пара, регулярно бывающая в магазине. Нередко свой «взнос» на полку добра делают пенсионеры и многодетные родители - сегодня мы поможем, а завтра помогут нам, рассуждают они. Одним из самых успешных регионов в реализации этой акции стала Ростовская область - там полки добра работают в 50 магазинах. Большинство ростовчан пополняют их небольшими покупками, приобретая продукты на сдачу. Нужно менять менталитет Ульяновск этим летом тоже опробовал добрую акцию - в течение месяца с 15 мая по 14 июня в двух торговых точках города нуждающимся раздавали бесплатный хлеб. Организатором стал благотворительный фонд «Садака и закят», который приурочил благое дело к священному месяцу Рамадану. Свежий хлеб привозили ежедневно, за день в одном магазине уходило около 50 буханок. Если хлеба не хватало, привозили еще. - Было обидно, когда приходили обеспеченные на вид люди и забирали по шесть-семь буханок. Зато действительно нуждающиеся брали только одну. Поэтому мы попросили продавцов контролировать раздачу хлеба - по одной буханке в руки, - поделился директор фонда Фарит Галяутдинов. Он рассказал, что, опробовав данный формат, фонд готов продолжить работу в этом направлении. Правда, сначала важно понять, как грамотнее организовать работу полок добра. - Чтобы было меньше вероятности того, что люди начнут злоупотреблять добротой, нужно правильно выбрать место. Возможно, это будет мусульманский магазин, где продается атрибутика и одежда, - рассказал Галяутдинов. - Мы, конечно, хотим, чтобы появилось такое место, где каждый желающий сможет сделать доброе дело. Но нужно менять менталитет людей. А для этого надо буквально с пеленок объяснять детям, что надо не только брать, но и отдавать. Директор фонда уверен: желающие наполнять полку доброты нашлись бы. При том, что крупное меценатство в регионе развито не очень сильно, есть люди, регулярно жертвующие небольшие суммы. Основная опора фонда - люди с зарплатой в 15 - 30 тысяч рублей, и их очень много. Рассуждая о том, хватит ли у него рвения продолжать акцию даже в случае регулярных злоупотреблений, Фарит Галяутдинов отметил: - В исламе терпение - сабр - очень важное понятие. И мы с пониманием относимся к тому, что претензии всегда будут. И недовольные люди, желающие, чтобы вокруг них все крутилось, тоже. Но с этим нужно работать. Нужно объяснять, что, беря больше себе, они отнимают возможность поесть у другого человека. Но помощь до реально нуждающихся все равно доходит. Не в той степени, как нам хочется, но все-таки. Значит, наша задача - сделать так, чтобы как можно больше нуждающихся знали о помощи, которая может им пригодиться. Анастасия Гайнутдинова
