С августа в женских консультациях Ульяновской области работает социальная служба подготовки семьи к рождению ребенка. Ее появлением регион обязан федеральному проекту «Семья», цель - повысить демографические показатели через комплексную поддержку женщин репродуктивного возраста. «Народная газета» разобралась, как выглядит работа службы на практике. Вы как мама или будущая мама не обязаны знать, сколько у нас каких ведомств и департаментов в стране, в конкретном регионе и в нашем муниципалитете, где мы с вами живем, и за что они отвечают. Множество структур создано для того, чтобы решать те вопросы, которые возникают у населения. При этом, когда появляется какая-то проблема, человеку абсолютно непонятно, куда ему нужно обращаться - в органы соцзащиты, образования, здравоохранения и в какой конкретный департамент. И чиновники нередко пускают человека по бюрократическому кругу. В режиме одного окна В Ульяновской области захотели сделать так, чтобы система сама выстраивала навигацию обращения, чтобы к ней были подключены все ведомства, которые сегодня в той или иной части помогают семье подготовиться к рождению ребенка. Это режим одного окна. На практике это выглядит следующим образом: сегодня в регионе открыт 21 социальный кабинет на базе женских консультаций. В каждом работают два специалиста: психолог и социальный работник, которые совмещают новые обязанности с основной деятельностью. В центре «Семья», который курирует новую службу и, по сути, является тем самым «одним окном», подчеркивают: попасть к специалистам может любая женщина репродуктивного возраста. Направление дает врач женской консультации, который информирует пациентку о возможности получить дополнительную поддержку на этапе приема. - Система оптимизации социальной помощи и приближения ее к конкретному человеку давно назрела. При этом, на мой взгляд, речь не идет о дублировании функций, - подчеркивает директор центра «Семья» Людмила Миронова. - Это большой труд, но он того стоит. Выбор за женщиной На первый план вышла помощь при подготовке к материнству и родам, а также при решении связанных с этим периодом социальных, психологических проблем. Заведующая отделением психолого-педагогической помощи центра Татьяна Туровская, имеющая 12-летний опыт работы в женской консультации, отмечает, что чаще всего женщине, которая носит под сердцем своего будущего ребенка, нужно с кем-то об этом поговорить. И лучше, если это будет квалифицированный специалист, психолог. - В течение недели тишины пациентка посещает психолога. Специалист консультирует ее о возможностях психологической и социальной поддержки, помогает осознать истинные причины желания прервать беременность и увидеть возможные пути сохранения беременности и рождения ребенка, - поясняет специалист. Для работы с женщинами в кризисных состояниях закуплено специальное оборудование, основанное на принципе саморегуляции пациентом физиологических функций организма, которые не контролируются сознанием. Будущая мама видит на экране показатели своего дыхания, сердцебиения, мышечного напряжения и с помощью специалиста учится их корректировать. Психолог работает с тревожными и депрессивными состояниями, проводит коррекцию эмоционального состояния как до, так и после родов. - Все-таки беременность - это не про то, что я сразу готова стать мамой. Это всегда все равно психологическая неготовность, - отмечает Туровская. - Кроме того, все проходят через изменение семейных отношений после рождения ребенка, тут тоже нужна поддержка. И коляска на прокат Служба также организует школы подготовки к родительству, которые отличаются от традиционных курсов подготовки к родам более широким подходом. - У нас, к примеру, закуплены тренажеры для педиатрического ухода за новорожденными, для отработки навыков ручного сцеживания молока, - рассказывает специалист центра «Семья». В свою очередь социальный работник консультирует по мерам господдержки и помогает с оформлением документов прямо в женской консультации. - Чтобы женщине потом никуда не ходить. У нас население, несмотря на интернет и информацию в СМИ, мало знает о существующих мерах, а в кабинете некоторые из них можно оформить прямо на месте, - поясняет заместитель директора по реабилитационной работе Светлана Макарова. Среди новых мер поддержки - служба проката для молодых семей, предоставляющая коляски, кроватки, манежи, автокресла и другие необходимые предметы. После первой августовской недели работы новая служба уже показала свою востребованность. Количество обращений будет влиять на график работы специалистов - от двух раз в неделю до ежедневного присутствия в консультации, в зависимости от потребностей женщин. Андрей ТВОРОГОВ
