10 тыс. отелей из Европы подали коллективный иск к Booking.com

Ассоциация Hotrec, объединяющая европейские отели, рестораны и кафе, подала в суд на сервис бронирования Booking.com. К иску присоединилось более 10 тыс. отелей из разных стран Европы, на сайте Hotrec.

Иск о возмещении убытков, связанных с ценовой политикой платформы в период с 2004 по 2024 годы, подан в нидерландский суд, поскольку штаб-квартира Booking располагается в Амстердаме, люксембургское издание Delano. Претензия отельеров состоит в том, что по правилам сервиса они не могли устанавливать на своих собственных сайтах цены ниже, чем на Booking, что привело к недополучению прибыли.

В 2024 году Суд Европейского союза признал эту практику противоречащей антикоррупционному законодательству. В Booking настаивали, что решение суда основано на неверном толковании правила, но ограничение, действовавшее в течение 20 лет, было отменено.

Теперь отели требуют от сервиса компенсации ущерба. В случае успеха они смогут вернуть до 30% комиссионных, выплаченных платформе за соответствующий период, с процентами. Срок подачи заявок на участие в коллективном иске продлен до 29 августа.

Cистема интернет-бронирования отелей Booking.com была основана в 1996 году. Является одним из крупнейших участников рынка. По состоянию на 2024 год Booking предоставлял услуги бронирования в 3,4 млн объектов размещения, включая 475 тыс. отелей, мотелей и курортов, а также 2,9 млн домов и апартаментов в 220 странах. Компания продает авиабилеты на рынках 55 стран, а также туры и мероприятия в более чем 1300 городах. Сервис приостановил работу в России в марте 2022 года.