Евросоюз против Meta. Конфликт из-за блокировки конкурентных чат-ботов в WhatsApp набирает обороты

Евросоюз обвинил Meta в нарушении антимонопольного законодательства. Регуляторы считают, что компания злоупотребляет положением, блокируя в WhatsApp конкурирующие чат-боты с искусственным интеллектом, в том числе аналоги ChatGPT.

Европейский Союз вступил в очередное противостояние с технологическим гигантом Meta. Поводом стало обвинение компании в злоупотреблении доминирующим положением на рынке мессенджеров. Речь идет о блокировке доступа конкурирующих чат-ботов с искусственным интеллектом к платформе WhatsApp Business.

Европейская комиссия в официальном заявлении указала, что обновление, выпущенное для WhatsApp в октябре прошлого года, фактически сделало Meta AI единственным доступным ИИ-ассистентом в мессенджере. Это, по мнению регулятора, является нарушением антимонопольного законодательства ЕС.

В комиссии считают WhatsApp важной точкой входа для подобных технологий, а действия Meta могут нанести серьезный ущерб рынку, ограничивая для потребителей доступ к таким решениям, как ChatGPT от OpenAI и другим.

Комиссар ЕС по вопросам конкуренции Тереза Рибера подчеркнула необходимость защиты правил для обеспечения функционирования единого рынка. Этот шаг происходит на фоне общей напряженности в отношениях между Брюсселем и Вашингтоном в сфере регулирования цифровых гигантов. Администрация США ранее критиковала подобные меры ЕС, называя их дискриминационными по отношению к американским компаниям.

Представитель Meta парировал обвинения, заявив, что у регуляторов нет оснований для вмешательства. По его словам, существует множество платформ для распространения ИИ-чатов, а логика комиссии ошибочно преувеличивает роль WhatsApp Business API как ключевого канала.

Конфликт не ограничивается Европой. В прошлом месяце аналогичное разбирательство было инициировано властями Бразилии, хотя позже оно было приостановлено. Meta также отвергла эти обвинения, сославшись на технические ограничения платформы, которая, по словам компании, не предназначена для поддержки сторонних чат-ботов в таком объеме.

Этот случай становится новым испытанием для антимонопольной политики Евросоюза, направленной на сдерживание власти крупнейших технологических корпораций. Исход разбирательства может задать важный прецедент для определения границ контроля платформ над экосистемами, которые они создали, особенно в стремительно развивающейся сфере искусственного интеллекта.