Эпоха ПВЗ: в России скоро некуда будет пойти, кроме как забрать заказ
Если вы вдруг очнулись после трехлетней комы и выглянули в окно в спальном районе Москвы, у вас есть все шансы принять происходящее за галлюцинацию. Аптеки, банки и даже красненькие супермаркеты — это вчерашний день. Новая столичная реальность выглядит так: вы выходите из подъезда, спотыкаетесь о порог ПВЗ, идете к метро, минуя еще два ПВЗ, а на месте любимого парка, судя по вывеске, теперь тоже ПВЗ, только с примерочной.
Согласно свежим подсчетам, пункты выдачи заказов расплодились в геометрической прогрессии. С 2022 года их количество в Москве удвоилось. Научно доказано: сегодня на один банк приходится семь тысяч человек, на аптеку — две с половиной, а на ПВЗ — всего 350.
Почему это произошло? Эксперты (те, кто еще не ушел в менеджеры пунктов выдачи) объясняют это происками искусственного интеллекта. Беспощадные алгоритмы маркетплейсов сканируют нашу географию лучше военкомата. Где-то в недрах «облака» нейросеть решает: «Ага, в этом дворе бабушка Зина вчера заказала три одинаковых платья и шуруповерт, срочно открываем тут точку, чтобы она не передумала».
Второй фактор — миф о «легком бизнесе». Маркетплейсы продают франшизу ПВЗ как билет в рай для уставшего офисного планктона. «Стань королем коробок! Арендуй 20 квадратов, купи весы и встречай счастье клиентов!» — шепчет реклама. Тысячи романтиков повелись на эту удочку, превратив спальные районы в филиалы логистических гигантов. Теперь их единственная мечта — чтобы этот самый ИИ наконец-то перестал открывать конкурента через стенку.
Но ирония судьбы в том, что этот праздник жизни — временный. Те самые «умные» алгоритмы, которые подарили нам ПВЗ на каждом углу, уже готовят им гильотину. Эксперты предрекают: как только все жители Москвы привыкнут забирать товары исключительно в радиусе 50 метров от кровати, маркетплейсы включат «режим бесчеловечности».
Будущее, которое нам готовят, — это мир без приветливого (или не очень) администратора, который ищет твой заказ под громкое пиликанье сканера. Нас ждут постаматы — железные шкафчики, равнодушные к вашей просьбе дать пакетик. Нас ждут дроны, которые будут сбрасывать зубную пасту прямо на балкон, кардинально меняя правила игры с курьером. И нас ждут роверы — юркие тележки, которые будут путаться под ногами у пешеходов, но вежливо отказываться дать чек.
Это будет доставка, где нет человека. Ни продавца, ни курьера, ни уставшего парня за стойкой, который не может найти ваш товар, потому что его «закинули на третью полку под потолком, но там темно». Возможно, совсем скоро мы будем с ностальгией вспоминать время, когда в округе было «аж 15 пунктов выдачи».