Слепой ветеран умер из-за того, что ему по ошибке прислали чужие таблетки

У старика был ряд различных заболеваний, включая диабет, проблемы с сердцем и глаукому. Он умер в мае 2012 года после того, как его друг вызвал ему скорую, но расследование началось лишь пару недель назад.

В материалах следствия рассказывается, что пострадавший в последние несколько дней жизни испытывал проблемы с дыханием и жаловался на боли в груди. Фармацевты компании Boots были допрошены и рассказали, что процедура упаковки и отправки медикаментов пациенту ничем не отличалась от предыдущих. Кроме того, было озвучено, что упаковка была вскрыта, туда были добавлены таблетки, запрошенные клиентом, после чего посылка была вновь запечатана липкой лентой. Сотрудница, которая добавляла лекарства, проверила имя пациента лишь на дополнительной партии, а не на готовой коробке.

Расследование смерти Дугласа Ламонда было единичным, подобных случаев в практике компании больше не было

Королевская судебная служба не смогла вынести приговор по обвинению в грубой халатности за неимением веских доказательств. Инцидент привёл к тому, что компания Boots перестала доставлять наборы медикаментов, а другая фармацевтическая компания — General Pharmaceutical Council — настояла на том, чтобы имя и адрес пациента были написаны крупным шрифтом на лицевой стороне посылки. Во время судебного слушания было сказано, что "в процессе выдачи лекарств произошёл сбой и этот инцидент должен послужить горьким опытом для фармацевтов и семей пациентов".