Владимирские инвалиды по слуху отстояли права на доступную медицину в суде
Представители общественной организации «Народный контроль» добились через суд выполнения требований от Минздрава региона. Ведомство должно разработать систему, которая обеспечит инвалидам по слуху равный доступ к медицинским услугам. В том числе, запись на прием, вызов скорой помощи и непосредственное посещение врачами.
Внедрение специальных технологий позволит глухим пациентам общаться с медиками через текстовые сообщения или с привлечением сурдопереводчика по видеосвязи. В таких услугах в нашем регионе нуждаются более 100 тысяч граждан.
Уточняется, что этот случай носит прецедентный характер для всей России. Решение суда может изменить ситуацию в тех регионах, где права глухих систематически игнорируются.
Согласно статистике, в России различные нарушения слуха затрагивают около 13 миллионов человек. Из них более 200 тысяч имеют полную глухоту. Для этой группы русский жестовый язык часто является основным средством общения.
Основная проблема - необходимость в переводчике для контакта со слышащими людьми. Отмечается, что государство предоставляет ежегодную квоту в 84 часа на бесплатные услуги перевода, однако этот лимит не покрывает непредвиденные потребности, например, при заболевании. Кроме того, законодательство прямо запрещает обуславливать получение бесплатной медпомощи необходимостью воспользоваться другой услугой — переводом РЖЯ.
Нередко пациенты сталкивались с проблемой элементарной записи к врачу из-за необходимости голосового подтверждения при звонке оператору медучреждения.
Теперь региональному Минздраву предстоит в установленный срок разработать программу защиты прав потребителей медуслуг, создать круглосуточную текстовую службу вызова скорой, а также сформировать паспорта доступности для лечебных учреждений. На данный момент каких-либо практических шагов со стороны властей не зафиксировано.
Ранее мы писали, что общественники возмутились небезопасными маршрутами для владимирских школьников.