Бабушки в турах: почему самые опасные путешественники носят платочки и термосы

Я объездил всю Россию от Калининграда до Владивостока, но самые яркие воспоминания — это не Байкал, а тётя Валя из Тамбова, которая чуть не сорвала экскурсию в Суздале

Привет! Меня зовут Максим, я тревел-блогер и фотограф. За 10 лет я объездил практически всю Россию: Золотое кольцо, Карелию, Байкал, Алтай, Камчатку, Крым, Кавказ. Видел нерпу на Байкале, поднимался на вулканы, сплавлялся по горным рекам и ночевал в юртах. Но самым экстремальным опытом были не медведи в тайге и не штормы на Ладоге. Самым экстремальным были российские пенсионерки в групповых турах.

Это не шутка. Это реальность, с которой я сталкивался в поездах, автобусах, санаториях, круизах по Волге и электричках до Сергиева Посада. И сегодня я расскажу вам истории, после которых вы дважды подумаете, прежде чем покупать групповой тур по России.

История первая: Экскурсионный автобус по Золотому кольцу

Владимир — Суздаль — Иваново — Кострома. Классический маршрут на 4 дня. Древние храмы, монастыри, деревянное зодчество, огуречный праздник. Я в предвкушении — буду снимать архитектуру, закаты над Волгой, аутентичную Россию.

В автобусе 45 мест. Первые 12 рядов моментально захватывает группа из десяти женщин 60-75 лет из Воронежа. Они расставляют сумки, пакеты с пирожками, термосы так, что занимают 18 мест. На замечание гида: «Нам всем нужно сесть», — следует ответ:

— Девушка, мы за тур заплатили, как все! И вообще, у нас давление!

Логика железная: давление = право на два места.

Дальше началось. Весь путь (а это 6 часов до Владимира!) они:

Ели пирожки с капустой (запах на весь автобус)

Обсуждали внучек и зятьёв (на максимальной громкости)

Требовали остановок каждые 30 минут («У нас возраст, в туалет надо!»)

Критиковали гида («А вот Людмила Петровна в прошлом году интереснее рассказывала! И голос приятнее!»)

Пели советские песни (без предупреждения, просто начали)

Но кульминация случилась в Суздале. Музей деревянного зодчества, уникальные постройки XVII века. Гид просит: не трогать экспонаты, не облокачиваться на старинные ограды, не входить в запретные зоны.

Одна из дам (назовём её Раиса Петровна) решает, что это её не касается. Заходит в церковь, где идёт реставрация (висит табличка «Вход запрещён!»), начинает фотографироваться, облокотившись на иконостас XVIII века.

Смотрительница музея делает замечание — скандал на весь комплекс.

— Я русская! Я православная! Это МОЯ культура! Я имею право!

Охрана пытается вывести — она упирается, кричит: «Насилие! Меня избивают! Снимайте!»

Весь автобус сгорал от стыда. Туристы из Москвы и Питера в шоке. Я снимал — не для блога, для семейного архива ужасов.

История вторая: Самолёт до Сочи и борьба за багаж

Лечу из Москвы в Сочи. Салон полон — курортный сезон. В соседнем ряду — компания из трёх пенсионерок. У каждой по огромной сумке, которая явно не влезает в ручную кладь.

Стюардесса вежливо просит сдать в багаж.

— Это мои лекарства! Мне без них нельзя!

— Хорошо, но остальное нужно убрать.

— Девушка, да вы что?! Тут моя еда на неделю! Вы что, хотите, чтобы я в Сочи с голоду умерла?!

Стюардесса пытается объяснить про правила авиации, безопасность, нормативы. Бесполезно. Начинается театр:

— Ой, сердце! Ой, давление! У меня приступ! Вы меня довели!

Задержка рейса на 20 минут. В итоге сумки всё равно забрали в багаж, но под аккомпанемент причитаний: «Ограбили! Обокрали старых людей!»

А самое забавное — в полёте эти же дамы требовали у стюардесс: дополнительные подушки, тёплые пледы, воду (не обычную, а тёплую!), чай (но не горячий!), и чтобы «темноту сделали, а то яркий свет».

На просьбу других пассажиров потише разговаривать: «А чего молчать-то? Мы же не в могиле!»

История третья: Санаторий в Кисловодске и королева нарзанной галереи

Кисловодск, санаторий с лечением минеральными водами. Я приехал поработать и подлечить спину после долгих походов по горам. Думал — тишина, покой, целебный воздух, нарзан.

Не тут-то было.

В столовой царствовала Тамара Ивановна. Женщина лет 68, в золотых украшениях, с причёской а-ля «я на приёме в Кремле». И с манерами генерального секретаря.

Её фирменные фразы:

«Этот столик мой! Я тут уже пятый раз отдыхаю!»

«Девушка, мне котлеты больше положите! Я же за путёвку заплатила!»

«Борщ холодный! Немедленно подогрейте!»

«Хлеб не свежий! Я в Роспотребнадзор жаловаться буду!»

«Почему компот не в графине?! В прошлом году в графине был!»

Но гвоздь программы случился на третий день. Я сижу спокойно, завтракаю, читаю новости. Подходит Тамара Ивановна:

— Молодой человек, освободите стол. Мы вшестером, а мест нет.

— Простите, но я ещё не закончил завтрак, — показываю на тарелку.

— Ну и что? Вы один, а нас шестеро! Элементарную вежливость забыли!

Я в ступоре. То есть по её логике, группа имеет приоритет над индивидуалом? Объясняю, что закончу минут через 10, могут подождать или подсесть за другой стол.

— Да как вы смеете?! Я вам в матери гожусь! Нахал! Администратора позовите!

Администратора позвали. Администратор объяснил, что столы не бронируются, кто первый занял — тот и ест. Тамара Ивановна ушла со словами: «Молодёжь распустилась совсем! При Брежневе такого не было!»

При Брежневе, видимо, молодёжь автоматически телепортировалась с мест при появлении пенсионеров.

Вечером та же компания устроила скандал на концерте в актовом зале. Местный ансамбль играл джаз. Тамара Ивановна во весь голос: «Что за какофония?! Включите Пугачёву! Или Магомаева! Нормальную музыку!»

Администратор пытается объяснить, что программа утверждена, что джаз — это тоже культура.

— Да какая культура?! Американщина! Нам советские песни давайте! Мы патриоты! Мы за свои деньги отдыхаем, а нам тут чужое навязывают!

Концерт пришлось прервать. Половина зала была в шоке, другая половина — демонстративно аплодировала Тамаре Ивановне.

История четвертая: Электричка в Подмосковье и великое переселение

После Турции решил отдохнуть в России — съездить в Сергиев Посад, Коломну, изучить провинциальную архитектуру. Классический маршрут: Москва — пригороды электричками.

Подмосковная электричка, воскресенье. Народу немного. Захожу, сажусь у окна — хочу снимать пейзажи. Через две остановки заходят пять пенсионерок с иконками, крестиками, платочками. Паломницы.

Одна смотрит на меня долгим взглядом и говорит:

— Парень, встань. Я у окна поеду.

— Простите, но я уже сижу.

— Ну и встань! Я в монастырь еду, мне смотреть нужно! А ты что, святой? Нет? Ну вот. Уступи место старшим!

Коллеги подключаются: «Ой, какой невоспитанный!», «Безбожник, наверное!», «В церковь бы сходил, научился бы уважению!»

Я пытаюсь объяснить, что тоже еду смотреть и снимать, что это моё место, что возраст не даёт права требовать чужие места.

— Да мы сейчас проводнику скажем! Он тебя выгонит!

Проводника позвали. Проводник пожал плечами: «Билеты у всех? У всех. Тогда кто первый сел — тот и едет».

Финальный аккорд: «Это что творится в стране! Православных людей не уважают! Мы в храм едем, а нам хамят!»

Они пересели, но всю дорогу шептались и показывали на меня пальцем. Я снимал пейзажи и думал: а может, зря я вернулся из Турции?

История пятая: Круиз по Волге и битва за шезлонги

Круиз Москва — Астрахань — Москва. Две недели по Волге, остановки в Ярославле, Нижнем Новгороде, Казани, Волгограде. Мечта фотографа — закаты над Волгой, древние города, неспешное путешествие.

Реальность оказалась другой.

На теплоходе 80% пассажиров — пенсионеры. И большинство из них — в режиме «это МОЙ корабль».

Первая битва развернулась за шезлонги на верхней палубе. С видом на реку — 20 штук. Утром первого дня я поднимаюсь в 7:00, хочу встретить рассвет, пофотографировать.

Все шезлонги уже заняты. Полотенцами, сумками, платками. Но людей нет. Приходят они только к 10:00.

Я спрашиваю у бабушки, которая появилась попозже:

— Извините, это ваш шезлонг? Можно я пока им воспользуюсь?

— Нет, нельзя! Я его с вечера заняла! Это МОЁ место!

— Но вы же не лежите тут с семи утра...

— А ты кто такой, чтобы мне указывать?! Я путёвку купила, вот и занимаю! Не нравится — не ходи на палубу!

Стюард пытается объяснить: шезлонги нельзя занимать надолго, это общее имущество. Начинается скандал.

— Как это нельзя?! Я же говорю — я заплатила! Это дискриминация пожилых! Я в Москве жалобу подам!

В итоге половина шезлонгов весь круиз простояла «занятыми», а хозяева появлялись от силы на час в день.

Но это было только начало. В столовой — та же история. Группа из восьми пенсионерок облюбовала один стол. На него накрывали только для них. Остальные пассажиры могли сесть куда попало.

Я попробовал сесть за «их» стол (мест было свободно).

— Простите, это наш стол! Мы тут всегда сидим!

— Но в столовой свободное рассаживание...

— Не свободное! Это наша компания! У нас традиция! Найдите себе другое место!

Администратор теплохода развёл руками: «Ну что я могу сделать? Они тут каждый год, весь экипаж знают. Просто не связывайтесь».

А на экскурсиях! О, это отдельная песня. В каждом городе — автобус на 40 человек. Наши бабушки занимали первые ряды (разумеется, сумками на соседние места), опаздывали на 15-20 минут («Мы в магазин зашли, сувениры покупали!»), требовали остановок в туалет каждые полчаса, спорили с экскурсоводами («А вот я читала, что было не так!»).

Самая же яркая сцена случилась в Казани. Экскурсия в Кремль. Гид рассказывает про мечеть Кул-Шариф, про историю татарского народа.

Одна из дам громко:

— Ой, всё это политика! Зачем нам про татар-то рассказывать? Мы же русские люди! Про православные храмы лучше расскажите!

Гид в замешательстве. Другие туристы в шоке. Но дама продолжает:

— При Сталине такого не было! Всё для народа было, а не для нацменьшинств!

Экскурсия закончилась досрочно. Половина группы извинялась перед гидом. Но виновница даже не поняла, что не так.

Почему так происходит? Культурологический анализ

За годы путешествий я выработал теорию. Российские пенсионеры (не все, но многие) выросли в системе, где:

Возраст = статус. Чем старше, тем больше прав. Это советское наследие, когда ветераны труда и пенсионеры имели реальные привилегии.

Турист = особый гость. В СССР путёвки доставались не всем, это была привилегия. Отсюда ощущение: «Я турист, мне все должны».

Групповая солидарность. Поколение коллективизма. «Мы» против «они». Молодёжь, администраторы, гиды — это «они», чужие.

Недоверие к правилам. «Правила для других, не для нас». Потому что в СССР правила часто обходились, и кто умел — тот жил лучше.

Интересно, что в Европе, например, такого почти не встречается. Немецкие или французские пенсионеры — образец вежливости. Может, дело в культурной традиции?

Сравнение: есть ли региональные различия?

Для сравнения, мои наблюдения из путешествий по России:

Санкт-Петербург и область: Питерские пенсионеры — более интеллигентные, часто с высшим образованием, бывшие инженеры, учителя, врачи. Могут быть требовательными, но в рамках культурных норм. Знают историю, могут поправить экскурсовода фактами.

Москва и область: Московские пенсионеры привыкли к высокому темпу жизни. Более нетерпеливые, но реже устраивают скандалы. Чаще путешествуют индивидуально, а не в группах. Более самостоятельные.

Южные регионы (Ростов, Краснодар, Ставрополь): Темпераментные, громкие, эмоциональные. Но это культурная норма для региона — громкость не воспринимается как грубость. Часто более радушные и щедрые.

Сибирь и Дальний Восток: Сибирские пенсионеры — более сдержанные, терпеливые. Привыкли к трудностям, реже жалуются. Самые «стойкие» попутчики в долгих поездках.

Центральная Россия (области вокруг Москвы): Здесь встречается максимум конфликтных ситуаций. Смесь советского менталитета, близость к столице (откуда представление о «высоких стандартах»), но при этом провинциальный подход к конфликтам.

Поволжье: Татарстан, Башкортостан — заметно более вежливые пассажиры, влияние восточной культуры уважения к старшим работает в обе стороны. Саратов, Самара — средний уровень конфликтности.

Не хочу сказать, что есть «плохие» и «хорошие» регионы. Но культурные различия действительно заметны.

Лайфхаки: как путешествовать по России, если в группе пенсионерки

Если вы, как я, часто путешествуете по России и попадаете в ситуации с конфликтными пожилыми туристами, вот мои советы:

Выбирайте туры с возрастными ограничениями — есть операторы, специализирующиеся на турах «18-45» или «активный туризм». Дороже, но нервы дороже.

В поездах — только плацкарт или СВ — в купе попадаются самые конфликтные. В плацкарте есть куда уйти. В СВ — индивидуальное пространство.

В групповых турах — сразу занимайте стратегические места: первый ряд в автобусе (но будьте готовы отстаивать), место у окна в поезде, столик в углу столовой.

Записывайте на видео конфликты — не для выкладывания, а как страховка. Люди моментально успокаиваются, когда видят камеру. Можно сказать: «Снимаю для фиксации, если что-то случится».

Ищите союзников — обычно в группе есть адекватные люди всех возрастов. Подружитесь — в конфликте будет легче.

Не спорьте — серьёзно. Никогда не победите в споре с человеком, уверенным в своей правоте по праву возраста. Просто кивайте и делайте своё.

Берите наушники и книгу — физически отгораживайтесь от негатива. Шумоподавляющие наушники — лучшая инвестиция в путешествия.

Предупреждайте гида/проводника заранее — если видите потенциальный конфликт, лучше сразу обозначить границы через официальное лицо.

На круизах — платите за каюту получше — да, дорого. Но вы будете меньше времени проводить в общих помещениях.

Изучайте отзывы о турах — если в отзывах упоминают «семейная атмосфера», «как одна большая семья», «тёплая компания пенсионеров» — это тревожный звоночек.

Светлая сторона: они тоже бывают классными

Не хочу создавать впечатление, что все пенсионеры — монстры. Нет. За 10 лет я встретил массу потрясающих пожилых путешественников.

Бабушка Нина из Иркутска, которая в 72 года прошла Большую Байкальскую тропу и покорила пик Черского. Энергичная, позитивная, без капли претензий. Мы шли в одной группе — она всех обогнала.

Дедушка Виктор из Питера, который в 68 лет путешествует автостопом по России и ведёт канал в интернете. Мы с ним встретились на Байкале — обменялись контактами, до сих пор общаемся. Он проехал от Питера до Владивостока за два месяца.

Тётя Люда из Казани, которая в 65 стала фотографом-любителем и снимает архитектуру русских городов. Она вежливая, любознательная, с потрясающим чувством юмора. Мы были в одном туре по Карелии — она была душой компании.

Валерий Петрович из Новосибирска, бывший учитель истории, 70 лет. Он путешествует по местам боевой славы, собирает материалы для книги. В поездке по городам-героям был невероятно интересным собеседником, делился знаниями, но никогда не поучал.

Анна Сергеевна из Екатеринбурга, 67 лет, врач на пенсии. Путешествует по монастырям России, везде помогает паломникам, особенно пожилым и больным. Самая добрая и отзывчивая женщина, которую я встречал.

Таких людей много. Просто о них не пишут статьи, потому что они не создают проблем. А жаль — их истории куда интереснее скандалов.

Заключение: возраст — не оправдание

Я искренне уважаю пожилых людей. Уважаю их опыт, их прожитые годы, их истории. Но уважение — это не односторонняя дорога.

Возраст не даёт право хамить, требовать чужого, нарушать правила и портить отдых другим людям. В цивилизованном обществе права заканчиваются там, где начинаются права другого человека.

И если пожилой человек ведёт себя неадекватно — это не возраст виноват. Это воспитание. Или его отсутствие.

Путешествия — это про открытия, эмоции, впечатления. Давайте делать их приятными для всех.

А у вас были забавные или конфликтные ситуации с пожилыми туристами в поездках по России? В каких регионах вы замечали культурные различия в поведении? И главное — как вы считаете, стоит ли возраст автоматически давать привилегии в путешествиях? Делитесь историями в комментариях — после 10 лет путешествий по всей России я думал, что всё видел, но читатели всегда удивляют новыми сюжетами! https://dzen.ru/a/aTBgXJNlS0d0W-4b