Поездка испорчена: в СВ стало невыносимо, перешла в плацкарт — меня тут же выгнали

Комфорт в поездках, ожидания и реальность

Несмотря на обещания комфорта и сервиса, путешествия по железной дороге в России часто оборачиваются дискомфортом и неожиданными проблемами. Истории пассажиров, опубликованные на Дзен-канале "1520. Все о путешествиях", ярко иллюстрируют эту реальность. Одна из читательниц поделилась своим трехдневным опытом поездки из Сибири в Казахстан. Ей досталась верхняя полка у туалета, где каждый хлопок двери отдавался вибрацией по всему спальному месту, а из-за жары пребывание в вагоне стало невыносимым.

Другая читательница, находясь в положении, была вынуждена ехать в общем вагоне из-за отсутствия мест. Чтобы хоть немного отдохнуть, она забралась на третью полку без постельного белья и спала на жесткой поверхности. При этом ей приходилось слушать разговоры мужчин, которые курили и обсуждали свои проблемы рядом с туалетом.

Еще один случай произошел с двумя сестрами в купе. Они стали свидетелями странного поведения соседей: семья с ребенком и их друзья занимали нижние полки, но ни разу не предложили верхним присоединиться к трапезе. Верхние пассажиры молча ели сухарики и пили воду, что вызвало недоумение у сестер. Этот случай заставил их всегда покупать только нижние полки, даже если они дороже.

Комфорт в поездке порой зависит не от класса вагона, а от попутчиков. Одна пассажирка, купившая билет в СВ в ожидании спокойствия, столкнулась с мужчиной, который употреблял алкоголь из термоса и делал неприличные намеки. Когда она попросила пересадить её, свободных мест не оказалось, и начальник поезда предложил ей перейти в плацкарт на боковое место. Однако на следующей станции выяснилось, что это место уже занято. Ей пришлось вернуться в СВ, где сосед продолжал храпеть.

Интересно, что не все пассажиры избегают мест у туалета. Некоторые считают их удобными, особенно если они дешевле. Одна из них рассказала, что ей комфортно и в конце вагона, и она не видит смысла переплачивать. Она даже вешает простыню, создавая себе импровизированный "мини-тент". По её словам, шум и запахи не доставляют ей проблем, а вот запахи еды соседей раздражают гораздо сильнее.

Однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. Частоту уборки в плацкарте можно назвать нерегулярной: туалеты находятся в антисанитарном состоянии, а уборка проводится формально раз в сутки. Проводники больше заняты проверкой билетов и продажей сувениров, нежели поддержанием чистоты и комфорта пассажиров. Даже в СВ заявленный сервис не всегда соответствует ожиданиям. Заказанное питание может отличаться от меню, и пассажирам предлагают то, что осталось. Поскольку РЖД является монополистом на рынке железнодорожных перевозок, у пассажиров нет особого выбора, и они вынуждены мириться с существующими условиями.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Можно покупать лотерейный билет: Глоба назвала 4 знака, которые выиграют джекпот на следующей неделе
• Метеорологическая осень резко придет в Ярославль: назвали точную дату
• Жара в августе сменится резким похолоданием в Ярославле: назвали дату
• «Вернулся в купе после остановки, а на моем месте лежит соседка сверху» — россиянин рассказал про незабываемую поездку в плацкарте РЖД
• Куда съездить на выходные в Ярославской области: афиша мероприятий