Куда йошкаролинцам жаловаться на неубранный снег
Несколько дней в Йошкар-Оле бушует снежный коллапс, коммунальные службы работают в усиленном режиме. О любых городских проблемах, включая нечищеные дворы и улицы, оперативно сообщают через чат-бот «Городской радар». Разработчик сервиса Сергей Якунин рассказал о его работе в утреннем эфире «Радио России - Марий Эл». Об этом сообщается в программе «ВЕСТИ. Марий Эл».
Чат-бот запущен в июле 2025 года для упрощения взаимодействия горожан с органами власти. Стандартное обращение рассматривают 15-30 дней, а подача заявки через мобильный телефон занимает пару минут без бумажной волокиты. Сервис уникален: в прошлом году вошел в пятерку лучших практик с использованием искусственного интеллекта в России.
Функционал «Городского радара» будут расширять, прислушиваясь к предложениям йошкаролинцев. Во время непогоды сервис особенно востребован для оперативного информирования коммунальных служб о проблемных участках.