Правительство Хакасии и «АтомЭнергоСбыт» заключили соглашение о сотрудничестве
Как сообщает Госкомтарифэнерго Хакасии, основные направления сотрудничества с гарантирующим поставщиком электроэнергии – обеспечение баланса интересов участников энергетических рынков и потребителей электроэнергии, а также развитие энергетической инфраструктуры республики.
Глава Хакасии Валентин Коновалов неоднократно подчеркивал, что он ставит надежное электроснабжение в число приоритетных задач. Это крайне важно для устойчивого социально-экономического развития Хакасии, отмечает пресс-служба госкомитета.
Помимо обеспечения надёжности электроснабжения и повышения уровня платежной дисциплины, новый гарантирующий поставщик региона нацелен на предоставление более качественного энергосбытового обслуживания населения.
Новый современный центр обслуживания клиентов открыт в Черногорске. Планируется создание такого же центра и в Саяногорске.
Кроме очного взаимодействия развиваются сервисы заочного обслуживания, чтобы жители Хакасии все вопросы с энергетиками могли решать удаленно, в любое удобное для них время.
Внедряются лучшие цифровые практики, в том числе по оплате онлайн.
Продолжится установка интеллектуальных приборов учета, которые дистанционно передают показания.
- «АтомЭнергоСбыт» как ресурсоснабжающая организация проявляет социальную ответственность. Приятно, что задается высокая планка. Применяется единый стандарт качества обслуживания, - отметил председатель Госкомтарифэнерго Хакасии Манук Данданян.