Интернет-магазин прислал подержанный телефон
Потребитель купил в интернет-магазине ООО «Вега-трейд» iPhone 12 Pro MAX за 56, 9 тыс. рублей.
При получении товара гражданин обнаружил, что телефон уже был в употреблении, поскольку корпус имел потертости, царапины.
Продавец в добровольном порядке отказался урегулировать спор по поводу некачественного товара.
Потребитель обратился в Алапаевский консультационный пункт, где ему помогли подготовить исковое заявление. Мировой судья судебного участка №1 Артемовского судебного района Свердловской области удовлетворил требования и взыскал с ООО «Вега-Трейд» 164 тысячи рублей: деньги за товар, неустойку, убытки за отправления товара продавцу, почтовые расходы, компенсацию морального вреда и штраф.
Роспотребнадзор. Свердловская область
Источник