Скорую помощь модернизировали После ремонта открылась диспетчерская скорой помощи. Обновлен не только интерьер, но и система работы: внедрены компьютеры с новой программой обработки звонков, упрощена система взаимосвязи с врачами. В общем, теперь скорая обещает быть в разы продуктивней и оперативней. Диспетчерская скорой помощи (как и сама служба) входит в состав ангарской БСМП. Здесь работают около 200 человек: водители, фельдшера, врачи, диспетчеры. Ежедневно на смену выходят 4 человека: старший диспетчер, два фельдшера и старший врач смены, он и руководит всем процессом. Здание диспетчерской старое, ремонты здесь давно не проводились. Коллектив ютился в маленькой каморке. Поскольку ремонт - дело не только хлопотное, но и затратное, сделать его одним махом больнице не удавалось. Решили проводить частями. Деньги на эти цели БСМП выкроила из собственных запасов. - Мы стараемся создать для наших фельдшеров достойные условия труда и отдыха. В прошлом году мы смогли отремонтировать конференц-зал, сделали столовую. Сейчас у диспетчеров появились две новые комнаты, - главный врач БСМП Борис БАСМАНОВ перерезал красную ленточку в новой диспетчерской. - Раньше врач смены сидел отдельно от бригады, места для него не хватало. Теперь он включён в работу диспетчерской, фельдшера могут с ним общаться, не вставая с места. Ещё нам полностью обновили программу для работы с населением Аdis. Таким образом, удалось компьютеризировать всю работу диспетчерской: все вызовы тут же фиксируются в электронный журнал, программа сама распределяет, какую бригаду куда направить. Все разговоры диспетчера с пациентом так же записываются и сохраняются в памяти компьютера, - рассказывает Александр КОМОРОРЦЕВ, начальник скорой помощи БСМП Ангарска. Диспетчерская служба – единственная на весь город. Поэтому все обновления, которые помогут сделать её работу более продуктивней, на вес золота. Татьяна РУКАВИШНИКОВА проработала диспетчером на скорой помощи больше 35 лет. Говорит, работа сложная, мало кто идёт на неё. - Мы ведь работаем сутками. И если у бригады скорой помощи есть возможность отдохнуть между вызовами, то у нас нет. Только отходишь чай себе налить – звонок. А задерживать звонки мы не имеем права, должны тут же ответить и выслать бригаду, если есть необходимость. В течение 20 минут бригада должна доехать до пациента. И в сутки к нам поступает примерно 230 звонков. И это ещё с учётом того, что часть вызовов на себя взяли поликлиники. Проблем в скорой остаётся достаточно. Наиболее острая из них – обновление парка автомобилей. Машина скорой ежегодно проезжает примерно 250 тысяч километров. Логично, что все детали изнашиваются, уже через 3 года машину необходимо списывать с линии, иначе она может дать сбой в самый неподходящий момент. Однако последний раз скорая получала автомобили в 2011 году. Тогда удалось обновить 13 из 23 машин. В этом году область выделила Ангарску 1 машину. Ещё врачей скорой беспокоит провалившийся грунт на парковке возле диспетчерской. То ли из-за неправильного проектирования, то ли по другим причинам под асфальтом образовалась пустота. Он может провалиться в любой момент... Ольга КНЯЗЕВА, фото Николая СТЕРНИНА
