Нижегородский ЦУР зафиксировал рост количества вопросов по теме коронавируса в социальных сетях

Всего Центр управления регионом за неделю обработал 27 тысяч сообщений нижегородцев.

Более 100 вопросов по теме коронавируса

поступило в Центр управления регионом на минувшей неделе. В социальных сетях

нижегородцы спрашивали, в частности, о масочном режиме, самоизоляции и

получении медпомощи.

«Ранее в неделю приходило в среднем

20-30 вопросов, сейчас это количество вновь растет. У жителей есть запрос на

получение оперативной и полной информации по теме пандемии, и удовлетворять

этот запрос нам зачастую помогают социальные сети. Мы еще раз разъясняем меры

безопасности для предотвращения распространения инфекции, пункты указа

губернатора, рекомендации Роспотребнадзора. Это простые правила, которые нужно

знать и строго соблюдать ради своего здоровья и здоровья близких людей», –

отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

За 5-11 октября Центр управления обработал

26 958 сообщений от

нижегородцев. Это, в частности, звонки жителей в службу «112», сообщения в

социальных сетях, а также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».

Система «Инцидент-менеджмент» за

прошедшую неделю зарегистрировала 840 сообщений от пользователей социальных

сетей. Большинство сообщений – 600 – пришло от жителей Нижнего Новгорода, ещё 80

– из Дзержинска, 24 – из Арзамаса.

На портал обратной связи «Вам решать» поступило

46 сообщений по темам уборки мусора, ремонта тротуаров, освещения и других. Телефон

экстренной помощи «112» на минувшей неделе принял 26 тысяч звонков от жителей

региона.

Напомним, Нижегородская область – среди

шести первых в стране субъектов федерации, запустивших

ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках

исполнения поручения президента РФ Владимира

Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи,

для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр, – это

аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных

источников.

Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчёркивал,

что для области цифровизация, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным

приоритетом.