Число жалоб на систему ОСАГО со стороны россиян сократилось на 46%
Как считает эксперт Александр Цыганов, главной причиной этого стоит считать цифровизацию, которая позволяет потенциальному страхователю быстро получить несколько предложений, проверить применение коэффициентов и выбрать более интересное. В отношении субъектов страхового дела в Банк России поступило 10,7 тыс. жалоб, что сразу на 40,7% меньше показателя января-марта 2023 г. В частности, на ОСАГО россияне пожаловались 8,2 тыс. раз (-45,5%). В наибольшей степени сократилось число массовых обращений на неверное применение КБМ – на 40,1%. Cами страховщики, как считает Александр Цыганов, сейчас нацелены на длительное взаимодействие со своими страхователями. Также эксперт похвалил работу финансового омбудсмена: он стал достаточно эффективным предостережением для многих компаний, которые ранее допускали нарушения. Между тем, названы машины , на которые чаще всего оформляют полисы ОСАГО. Эксперты финансового маркетплейса «Банки.ру» проанализировали статистику покупки «автогражданки» по итогам первого квартала 2024 года и выявили наиболее популярные марки автомобилей.