Банк с доставкой. Более 1 млн финпродуктов и сервисов оформляется на выезде

АиФ 

Каждый месяц клиенты ВТБ оформляют более 1 миллиона банковских сервисов и продуктов с помощью доставки. Мобильный сервис наращивает обороты — с начала года клиентопоток вырос больше чем в 3 раза. Чаще всего такой способ оформления услуг используют в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Омске, Новосибирске и Екатеринбурге.

Выездной сервис значительно увеличил доступность продуктов и услуг банка во всех регионах России. На сегодняшний день он представлен почти во всех субъектах России, включая Крым и новые регионы. В октябре охват выездного сервиса превысил 2800 городов и поселков, тогда как в начале года был доступен лишь в 149 населенных пунктах. Ежемесячно банк получает и отрабатывает более 360 тыс. заявок на доставку, включая выдачи зарплатных карт. В среднем на встрече с выездным менеджером клиент выбирает три продукта или сервиса банка.

Более 111 млн россиян уже имеют доступ к выездному сервису. В ближайшие два года банк обеспечит практически «ковровое покрытие», чтобы каждому жителю страны были доступны банковские услуги. По востребованности мобильного сервиса помимо столичных регионов лидируют также Омск, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Барнаул, Краснодар, Уфа и Нижний Новгород.

Основная масса заказов на доставку приходится на получение дебетовой, зарплатной и кредитной карт. Клиенты имеют возможность получить консультацию мобильного сотрудника банка, как при индивидуальной встрече в удобном для себя месте, так и на территории своего работодателя. На таких встречах выездные менеджеры также помогают оформить платежные стикеры и другие продукты банка, перевести пенсию в банк, настроить программу лояльности.

«Выездной сервис становится все востребованнее. Наши менеджеры уже преодолевают до 20 км в сутки, чтобы отработать все заказы в установленный срок. Мы выдавали банковские карты даже в тайге — на лесоповале, на парковке у супермаркета и на главной площади поселка, так как только тут ловит мобильная связь. Для удовлетворения спроса мы постоянно расширяем штат наших сотрудников. Сегодня в доставке заняты более 3150 человек, а к 2026 году их число кратно вырастет до 11 тысяч», — прокомментировал Василий Палаткин, старший вице-президент, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания ВТБ.

Расширение штата сотрудников выездного сервиса способствует и повышению скорости доставки. Сегодня она колеблется от 24 до нескольких часов, а в крупных мегаполисах все чаще заказы отрабатываются менее чем за час. Координацией работы внешних менеджеров, контролем качества и выстраиванием логистических маршрутов занимаются сотрудники логистических центров банка. Первый такой хаб был запущен летом в Калининграде, а сегодня их число уже выросло до 37.

Читайте на 123ru.net

Другие проекты от 123ru.net



Архангельск

Предпринимателей Хакасии приглашают на форум «Дни ритейла в Беломорье»



Мир

Представители инопланетной цивилизации открыто заявили о себе, но не хотят широко вступать с землянами в контакты




Українські новини

Як і де публікувати оголошення в Україні: ефективні поради



Новости 24 часа

Компания ICDMC стала “Выбором потребителей” в 2024 году



Game News

The unholy union of Pizza Hut and PS5 exhaust fumes has created the PIZZAWARMR, a 3D-printed box you can build for free to foul up your PlayStation and warm pizza



Барнаул

148 футбольных полей: сколько писем в Новосибирске обрабатывает Почта



News Every Day

Diddy is ‘renting out his $60m Air Combs private jet & charging $432k for a one-way transatlantic flight’ as trial looms



Происшествия

Сотрудник отдела свердловского МинАПК предстанет перед судом по обвинению во взятках



Барнаул

В Барнауле завершены работы по установке туристической навигации



Филипп Киркоров

«По любви»: женщина, расшивавшая костюмы для Киркорова, бросила карьеру, чтобы стать многодетной матерью



Барнаул

В полиции Барнаула прокомментировали мошенничество с икрой



ATP

Карлос Алькарас заболел простудой перед стартовым матчем Итогового чемпионата ATP



Барнаул

Экспортный форум: укрепление позиций российских товаров



20

Топ 20 за 21 век: Metacritic назвал самые высокооценённые оригинальные игры за последние 25 лет



Симферополь

Литературно-краеведческий час «Добрые книжки Орлова – для всей семьи»



Барнаул

«Рейтинг городов России по развитию платного парковочного пространства»



Москва

Сергей Собянин: Сколково получило уникальную школу



Москва

Семья из Пермского края победила в конкурсе Ирины Дубцовой «Главное – Семья»



103news.com — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Барнаула — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 103news.com.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Барнаула или других населённых пунктов Алтайского края мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Барнауле можно самостоятельно через форму.

Другие популярные новости дня сегодня


Новости 24/7 Все города России





Топ 10 новостей последнего часа в Барнауле и Алтайском крае




Новости Барнаула

Снегоуборочная техника и дворники в ежедневном режиме работают на очистке Ленинского района от снега и наледи

В Барнауле вора опознали по кедам

Банк с доставкой. Более 1 млн финпродуктов и сервисов оформляется на выезде

На телеканал 2x2 стартует премьера скрипт-реалити «Редакция 2x2» с Владимиром Тишко и Маш Милаш


Барнаул

«Непонятно, как с этим жить дальше». Джиган и Оксана Самойлова столкнутся с потерей в шоу «Большое переселение»






Rss.plus

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает: В Московском регионе 5,6 тысячи самозанятых самостоятельно формируют будущую пенсию

Компания ICDMC стала “Выбором потребителей” в 2024 году

Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает: Социальный фонд проинформирует самозанятых о формировании пенсионных прав

Moscow.media
Москва

Собянин рассказал об инновационной школе "Сколка"



103news.comмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. 103news.com — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

103news.com — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Музыкальные новости

Александр Градский

Четвертая жена и дети Градского унаследовали более 20 объектов недвижимости




Спорт в Алтайском крае

Алексей Смирнов – актер, которого, надеюсь, еще не забыли

Турнир «Золотой Алтай» в Барнауле

Команда Первых из Бийска вошла в топ-5 победителей Флагманского чемпионата Акселератора «Высота»

Баскетболисты "Барнаула" на Дальнем Востоке в упорной борьбе уступили лидеру


Янник Синнер

Скандальное поражение «Барселоны», Синнер обыграл де Минора. Главное к утру



Новости Крыма на Sevpoisk.ru


Джиган

Чуть не спалили дом и скупили весь сельский магазин: семья Джигана продолжила адаптироваться к деревенской жизни в новом выпуске шоу «Большое переселение» на ТНТ



Частные объявления в Барнауле, в Алтайском крае и в России