Как можно получить туристический кешбэк и что изменилось в правилах
25 августа в России стартовал новый этап распродажи туров с кешбэком, который пройдет по 10 сентября включительно.«Сегодня стартовал осенний этап продаж по программе туристического кешбэка. Окно продаж продлится до 10 сентября включительно. Отправиться в поездку с кешбэком можно будет с 1 октября по 25 декабря, а в круиз - с 1 сентября и до окончания навигации.
Участвуют все регионы страны. Напомню, что тур или проживание в гостинице необходимо оплатить онлайн-карточкой платежной системы «Мир». И на эту же карточку автоматически возвращается 20% от стоимости, максимум - 20 тысяч рубле», - сообщила журналистам глава Ростуризма Зарина Догузова.
Осенний этап туристического кешбэка пройдет с некоторыми изменениями в условиях программы. Так, поездка должна включать минимум три ночевки. Ранее продолжительность тура или размещения в гостинице составляла не менее двух ночей.
С этого этапа будет действовать повышенный кешбэк для регионов Дальнего Востока при бронировании напрямую в гостинице или санатории, участвующих в программе. Возврат составит не 20 тысяч рублей, как для всех остальных регионов, а 40 тысяч рублей. Доля возврата - по-прежнему 20%.
Когда поехать?
Путешествие должно проходить с 1 октября до 25 декабря (включительно). В программе участвуют и морские, речные и ж/д круизы — в этих случаях поездку можно начать с 1 сентября.
Путешествовать можно во все регионы России, а сама поездка должна длиться не менее трех ночей. Весной туристический кешбэк можно было оформить на путешествие, которое длится не менее двух ночей. Это изменение отрезает возможность получить кешбэк тем отдыхающим, которые отправлялись в туры «выходного дня» — эксперты по туризму уже задумались о том, что это повлияет на поток.
Максимальное же количество дней (или ночей) неограниченно. Сама поездка должна завершиться не позднее 23:59 (мск) 25 декабря. При этом ночи, проведенные в дороге (на круизных судах или в поездах), идут в зачет к общей поездке.
За какие туры можно получить кешбэк?
Кешбэк можно получить в следующих случаях:
- за туристические пакеты туроператоров: транспорт (перелет, ж/д или автобусный проезд) и проживание в отелях;
- железнодорожные туры с ночевками в городе;
- круизные туры;
- проживание в классифицированных объектах размещения: гостиницы, санатории, пансионаты, парк-отели, базы отдыха, гостиничные комплексы, оздоровительные комплексы и другие.
Если выполняются все условия программы, кешбэк можно получить неограниченное количество раз.
Какую сумму кешбэка можно получить?
Максимальная сумма кешбэка составляет 20% от стоимости каждого путешествия (но не более 20 тысяч рублей). Если вы отправляетесь в поездку на территорию Дальневосточного федерального округа, то максимальная сумма кешбэка составит 40 тысяч рублей.
К Дальневосточному федеральному округу относятся следующие субъекты Российской Федерации:
- Республика Бурятия;
- Республика Саха (Якутия);
- Забайкальский край;
- Камчатский край;
- Приморский край;
- Хабаровский край;
- Амурская область;
- Магаданская область;
- Сахалинская область;
- Еврейская автономная область;
- Чукотский автономный округ.
Есть ли какие-то ограничения по стоимости и количеству человек?
Ограничений по количеству туристов в одной поездке нет. Кроме того, сама стоимость поездки тоже может быть любой.
Что будет с кешбэком, если отметить поездку?
Если вы по какой-то причине не поехали, то оформляется отмена покупки. Возврат стоимости поездки происходит только безналичным платежом на карту «Мир» (которой вы оплачивали покупку).
При этом туроператор или отель могут вычесть определенную сумму за понесенные расходы из-за отмены поездки. Кешбэк за эту поездку в таком случае придется вернуть — его сумма будет списана с карты, это произойдет автоматически. Если вам полностью вернули сумму, потраченную на поездку, то и кешбэк спишется полностью. Если же деньги вернули частично (за вычетом понесенных расходов), то кешбэк списывается пропорционально сумме возврата.
Если хотите внести изменения в приобретенную поездку (без ее отмены) — например, изменить направление или отель, — кешбэк за путешествие всё равно сохраняется.
Что делать, если кешбэк не придет в указанный срок?
Информацию о начислении кешбэка можно проверить в личном кабинете на сайте платежной системы «Мир» (раздел «Вознаграждения»), в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в истории покупок (на сайте / в приложении) вашего банка. Если он не пришел в течение пяти рабочих дней, то нужно обратиться в службу поддержки клиентов программы лояльности платежной системы «Мир».
В 2022 году на реализацию программы правительство выделило 5 млрд рублей, из них на осенний этап - 3 млрд рублей.