Многофункциональный центр из Иркутской области вошел в число победителей Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России 2016»
Иркутская область, НИА-Байкал — Отдел по обслуживанию заявителей № 3 в Братске стал лауреатом Всероссийского конкурса в номинации «Лучший многофункциональный центр». Из МФЦ 57 регионов, принимавших участие в конкурсе в номинации «Лучший МФЦ», только три центра стали лучшими в категории «менее 20 окон»: многофункциональные центры Иркутской, Кировской областей и Приморского края.
По информации пресс-службы облправительства, в Иркутской области действует 46 центров и 152 офиса «Мои Документы» с 603 окнами приема, организованных государственным автономным учреждением «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГАУ МФЦ ИО). Как сообщила директор МФЦ Иркутской области Анна Милицына, отдел по обслуживанию заявителей № 3 в Братске был открыт в декабре 2015 года. В течение 2016 года в нем проводились различные мероприятия по повышению комфортности, в том числе открыто «окно для бизнеса».
Заявки участников конкурса оценивались по различным критериям. Учитывались показатели эффективности работы центров, комфортности и доступности предоставляемых услуг, возможность и варианты предварительной записи, общественное мнение, в том числе при проведении контрольной закупки, и иные показатели.
Справка:
Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России» был учрежден Правительством РФ в 2014 году. ГАУ «Иркутский областной МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг» ежегодно принимает участие в этом конкурсе. В 2015 году ГАУ «МФЦ ИО» стал лауреатом в номинации «Лучшая практика информатизации».