Банк России утвердил методику расчета рэнкинга страховщиков по уровню жалоб
Индикатором будет являться количество жалоб потребителей финансовых услуг в расчете на 1 тыс. договоров имущественного страхования физлиц или застрахованных лиц по договорам личного страхования.